중앙대 국제경영 중간고사 예상문제&답안

소개글

중앙대 여경철 교수님의 "국제경영" 중간고사 예상 시험문제 및 예상답안입니다.

목차

문화적차이: 홉스테드의 요인과 7d모델 설명(사례적용)
기업의 윤리와 사회적 책임(윤리경영 테이블)
마이클포터의 5요인 모형
지속적경쟁우위전략, 다각화전략
점유율 분석: BCG매트릭스모형 등

본문내용

문) 기업의 윤리경영, 사회적책임을 이해관계자의 관점과 연결지어 설명하시오.
먼저, 철학에서 윤리는 무엇이 옳고 그른지를 판단하기 위한 윤리적 규범들의 집합이다. 개인의 윤리적 기준의 정립에 있어 공리주의적 접근법은 개인이나 조직이 취한 행위의 결과가 최대다수의 최대행복을 추구하게끔 행동하여야 하는 것에 초점을 맞춘다. 모든 인간은 자유와 행복의 추구 같은 특정한 권리들을 가진다. 윤리적 의사결정에 접근하는 다른 접근법은 정의, 또는 사회에서 받아들여지는 기준에 따라 옳고 그른지 여부를 판단하는 것이다.

그렇다면 기업의 윤리경영이란 무엇일까? 윤리경영이란 경제적, 법적 책임 수행은 물론, 사회적 통념으로 기대되는 윤리적 책임의 수행까지도 기업의 기본적인 업무로 인정하고, 주체적인 자세로 기업윤리 준수를 행동원칙으로 삼는 경영을 윤리경영이라 말할 수 있다. 즉, 기업이 윤리적 책임을 다함으로써 이해관계자들에게 신뢰를 얻을 수 있도록 기업경영을 하는 것이다. 여기서 유의할 점은 윤리경영의 궁극적인 목적은 역시 기업의 이윤추구의 극대화의 범주를 벗어나지 않아야 한다는 점이다. 기업이 막연히 도덕적이어야 한다는 개념이라기 보다는 잘못된 관행이나 비용구조를 윤리적인 기준에 맞도록 바로잡아 기업의 경제적 부가가치를 극대화하는 방향에서 보는 것이 바람직하다는 것이다. 현재에는 윤리경영뿐만 아니라 기업의 사회적 책임 또한 중시되고 있다. 이런 풍토로 인해 비윤리적인 기업은 경쟁력을 확보할 수가 없으며, 이제 윤리경영은 기업의 생존을 위해 선택이 아니라 필수적으로 해야만 하는 의무인 것이다.

사회적 책임이란 무엇인가? 사회적 책임은 사회전체의 복지를 위한 기업체의 관심이다. 사회적 책임은 단순한 수익 창출의 수준을 넘어서는 책무들로 구성된다. 사회적 책임은 법이나 계약이 요구하는 수준을 넘어서, 기업들은 불법적이고 무책임한 행동, 합법적이지만 무책임한 행동, 합법적이고 책임 있는 행동에 관여하게 될 것이다. 대부분의 조직은 합법적으로 활동하면서 사회적으로도 책임 있는 존재가 되려고 노력한다.

경영자 혹은 기업은 안으로는 기업을 유지,발전시켜야 하는 책임을 져야 하고 밖으로는 수많은 이해관계자들의 이해를 조정하는 책임을 져야 한다. 이해관계자란 기업의 의사결정에 따라 영향을 받는 모든 집단을 말하며, 이 관점에서 기업이란 여러 기관들과 유기적인 상호작용을 한다. 그렇기 때문에 기업은 의사결정을 할 때 그로 인해 이해관계자가 받는 영향에 대하여 윤리적인 책임감을 가지고 의사결정을 하여야 한다. 기업의 이해관계자 집단으로는 고객, 주주, 근로자, 투자국, 사회공동체가 있다. 그렇다면 기업은 이러한 이해관계자에 대한 사회적 책임을 어떻게 충족시킬 수 있을까?
첫째, 기업은 고객에게 훌륭하고 안전한 제품을 공정가격을 맞게 제공하고, 적절한 공시정보와 서비스를 제공해야 할 책임도 있다

참고 자료

없음