ISO 9000 인증취득 기대효과 및 문제점

소개글

ISO 9000 인증취득 목적은 나라마다 다소 차이는 있으나 주로 현재의 품질관리체제를 개선하고자 하거나 영업전략적 차원 또는 고객의 요구에 의한 것으로 나타나고 있다. ISO 9000 인증취득에 따른 일반적인 기대효과로서 정리하면 다음과 같다.

목차

ISO 9000 인증취득 기대효과

1. 품질에 대한 대외 공신력을 확보할 수 있다.

2. 회사내 모든 업무에 대한 체계화가 가능하다.

3. 지속적인 품질향상이 가능하다.

본문내용

ISO 9000 인증취득 목적은 나라마다 다소 차이는 있으나 주로 현재의 품질관리체제를 개선하고자 하거나 영업전략적 차원 또는 고객의 요구에 의한 것으로 나타나고 있다. ISO 9000 인증취득에 따른 일반적인 기대효과로서 정리하면 다음과 같다.
첫째, 품질에 대한 대외 공신력을 확보할 수 있다. ISO 인증은 품질에 대한 국제기준을 획득하는 것으로 대외 이미지가 좋아짐에 따라 매출액 증대라는 부수적인 효과를 기대할 수 있고, 품질시스템을 객관적으로 보장받아 국내외 입찰, 수주 등에서 우위를 접할 수 있다. 아울러 공인된 인증기관으로부터 인증을 받게 되면 개별 구매자로부터 중복된 품질감사를 감소시킬 수 있으며, 거래선의 확보/유지에도 자신감을 가질 수 있는 효과가 있다.
둘째, 회사내 모든 업무에 대한 체계화가 가능하다. ISO 9000 인증에 따른 품질시스템을 구축하게 되면 모든 업무가 관리상태로 되어 기업내/외적인 환경변화에 대한 대응력이 향상되고, 기업 구성원 개개인에 분산되어 있는 개인적인 관리기술이 기업의 관리기술로 축적되어 조직의 지식화를 달성할 수 있다.

참고 자료

없음