ERP와 CRM의 개념 설명, 역사 및 구성

*성*

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최초 등록일: 2009.02.22
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경영정보시스템 수업 시간에 A+를 받은 과제
ERP와 CRM에 대한 개념과 발전, 그리고 구성에 대해서 ppt로 작성

본문내용

ERP (Enterprise Resource Planning)

- ERP는 기업의 회계, 판매, 구매, 생산, 인사, 자금 등 기업활동 전반에 걸친 업무를 유기적으로 전산화하여 경영상태를 실시간으로 파악하고 조정할 수 있게 하는 전사적인 통합 소프트웨어이다
- ERP는 ‘경쟁력’을 위해 반드시 필요한 존재
- ERP의 최상의 목표는 PI (Process Inno

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구글 (http://google.com)
네이버 (http://naver.com)
SERI (http://www.seri.org/)

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