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[소비자행동론]현대 SONATA 소비자 행동 분석

*승*
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최초 등록일
2009.02.21
최종 저작일
2009.02
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소개글

소비자행동론의 레포트로
현대 SONATA 소비자 행동 분석에대해
자세하고 체계적으로 조사하여
깔끔한 PPT로 제작하였습니다.
유용하게 활용하시기 바랍니다.^^

목차

Ⅰ.문제 인식
Ⅱ. 정보 탐색
Ⅲ. 구매 전 대안평가
Ⅳ. 구매
Ⅴ. 구매 후 행동
Ⅵ. 결 론

본문내용

소비자 의사결정과정 < 문제 인식 >
표 적 시 장
SEGMENTATION
TARGETING
POSITIONING
소비자 라이프스타일
전문직 30~40대 여성
현대적 & 개성적
소비자 의사결정과정 < 문제 인식 >
문 제 인 식
브랜드 전략
높은 인지도
상품 전략
세계적인 TREND
소비자 의사결정과정 < 문제 인식 >
문 제 인 식
판 매 원
기존 고객
신규 고객
유망 고객 개척 휴면고객 활용
인맥 활용 오피니언 리더 확보
소비자 의사결정과정 < 정보 탐색 >
광 고
소비자에게 직접적 영향
TV & 인터넷 등 대중매체 이용
지속적인 관여도 유지
정보 탐색 욕구 충족
소비자 의사결정과정 < 정보 탐색 >
판 매 원
전국 각 지역 영업소
정보 원천의 비중 큼
체계적 판매원 관리
‘ 카마스터 ’ 명칭 사용
소비자 의사결정과정 < 정보 탐색 >
시 승 행 사
경험적 원천을 통한 정보탐색
인터넷을 통한 다양한 시승행사
소비자 의사결정과정 < 구매 전 대안평가 >
브 랜 드
제품 차별화
고급화
높은 인지도
마케팅 성과
소비자 의사결정과정 < 구매 전 대안평가 >
제 품
안 정 감
승 차 감
내구성 & 품질
최첨단 안전사양
세계 명차 수준
30년간의 축척된 기술
소비자 의사결정과정 < 구매 전 대안평가 >
광 고

참고 자료

없음
*승*
판매자 유형Bronze개인인증

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