소매물류의 흐름, 물류단지

소개글

소매물류의 흐름, 물류단지에 관하여 기술

목차

●소매물류의 흐름
(1)공동 수/배송
(2)소화물 일관운송
●물류단지(배송센터)
(1)물류단지의 개념
(2)물류단지의 종류
(3)항만지역의 보관시설
(4)해외 물류센터

본문내용

④국제일관운송서비스
㉠국제일관운송서비스의 정의
☞소화물을 항공기를 이용하여 하주의 문전에서 문전까지 배달하는 운송시스템으로서, 이는 항공기에 의한 간선운송과 자동차에 의한 집배의 연계에 의해 행해지는 국제복합운송의 한 형태이다.
㉡국제일관운송서비스의 구분
☞커리어 서비스 : 선적서류, 업무서류, 카탈로그 등 항공기를 이용한 문전배송
☞별송품 서비스 : 상품의 견본, 각종 기계류 부품 등의 소형/경량제품의 운송
㉢국제일관운송서비스의 취급화물
☞30kg 이하의 소화물 운송에 국한된다.
㉣국제일관운송의 형태
☞자사 흔적(consol)에 의한 운송형태
-항공이용운송사업자에 의해 국제소화물일관운송화물로서 인수한 소형화물을 자사 혼재화물 의 네트워크에 의해 운송한다.
☞타사의 혼재시스템을 이용한 운송형태
-국제 소하물 일관운송업자가 취하는 방법으로 항공이용 운성업자의 혼재화물 네트워크를 이용하여 화물을 운송한다.
☞온 보드(on-board)운송형태
-국제 소화물 알관운송화물을 탁송수화물로 분류하여 항공회사에 탁송하는 방법이다.

※소화물일관수송서비스의 전략
1. 수송서비스의 안전/정확성의 제고
☞규격화된 포장서비스의 제공.
☞전용기기의 확보를 통한 화물 손상 및 오배송의 극소화.
☞소비자 불만처리센터의 운영.

2.수송서비스의 신속성 제고
☞지/간선 운송망의 확충에 의한 당/익일 배달서비스의 제공
☞광범위한 운송망과 다양한 운송수단에 의한 수송서비스의 안전성 제고
☞자동분류기에 의한 신속한 화물분류로 수송서비스의 신속성 제고

3. 수송서비스의 편리성 제고
☞집하지령시스템의 운영으로 고객의 의뢰시 최단시간 내에 집하.
☞대량/고정 하주에 대해 화물운송의 자동위탁시스템 및 기간별 계약서비스 운영
☞서비스 제동지역의 광범위화

4. 화물 손상에 대한 완전한 보상서비스 제공
☞수송클레임 발생시 신속한 처리
☞화물 손상에 대한 보상
☞배송지연시 시간가치 보상

●물류단지(배송센터)
(1)물류단지의 개념
①물류단지의 정의
☞물류단지란 화물터미널, 유통단지, 창고단지, 도매시장, 개별기업의 집/배송센터, 유통가 공센터 등 각종 물류시설을 집약하는 종합적인 물류거점을 의미한다.

②물류단지의 기능
☞적환기능 : 배송센터(제조, 도매, 소매, 운수업)
☞보관기능 : 영업창고(보통창고, 냉동창고, 기타 보관창고)
☞선별결합기능 : 선별시스템(자동선별기능)
☞유통가공조립기능 : 가공조립공장 등
☞기타기능 : 도매업, 창고업, 운송업 등의 사무실, 도매시장, 관리 등

※물류단지의 시설과 기능

참고 자료

삼성경제연구소
물류신문
유통관리사