노인복지분야 사회복지사의 직무만족에 영향을 미치는 요인

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목차

Ⅰ. 들어가는 말

Ⅱ.직무만족의 이론적 배경

Ⅲ.직무만족의 결정요인

Ⅳ.노인복지조직의 특성

Ⅴ.직무만족에 영향을 미치는 요인

Ⅵ.직무만족도 향상을 위한 제언

참고문헌.

본문내용

Ⅰ. 들어가는 말
65세이상의 노인인구가 8.3%인 우리사회는 2004년도에는 어디서나 고령사회와 저출산이 화두가 되고 있다. 이러한 사회현상의 반영으로 노인복지시설이 증가하고 그에 따라 시설종사자의 수도 증가하고 있다. 종사자의 직무만족은 클라이언트에게 제공되는 서비스 질과 밀접한 관련이 있어 자신의 일에 대한 만족은 무엇보다도 중요하다.
사회복지목표는 대상자에게 가장 적합한 서비스를 효율적으로 제공하는 것이며, 인간 상호작용이라는 수단을 통해 전달되는 휴먼서비스로 유능한 인력의 확보및 관리는 조직의 효과성을 좌우한다고 할 수 있다.

Ⅱ.직무만족의 이론적 배경
조직구성원의 직무만족여부는 그 조직의 효과성과 관련하여 볼 때 매우 중요한 의미를 지니며,조직구성원들은 자기의 직무에 어떻게 만족하느냐에 따라 조직에 대하여 긍정적일수도 부정적일수도 있다 이는 곧 직무만족이 조직효과성의 중요한 요인임을 보여주는 것이다. 신복기,박경일,장중탁,이명현,「사회복지행정론」p.254


1. 직무만족의 개념
McCormick(1974): 직무수행자가 직무수행과정에서 경험하거나 직무수행결과로 얻게되는 성취감등의 요구만족(need satisfaction)의 함수로 정의.
Locke : 정서적 반응(emotional response)이므로 그 개념은 내적과정에 의해서만 발견되거나 파악 될 수 있는 것이며 따라서 직무만족이란 종업원 자신이 직무에 대한 평가 결과에서 발생되는 유쾌하고 긍정적인 정서상태(pleasurable or positive emtional state)로 정의.
박용오(2003): 조직구성원이 자신의 직무와 관련된 직무자체,임금,승진기회, 감독자,동료,작업조건등과 같은 직무환경에 대하여 얼마나 만족하는지에 대한 주관적 태도의 정서적․감정적 만족상태 로 규정

Ⅲ.직무만족의 결정요인

1. 선행연구자들의 견해
직무만족의 영향를 미치는 요인을 함축적으로 설명하는것이 쉽지 않다. 그이유는 직무만족의 기본적인 요소라 할 수 있는 조직자체와 직무수행자인 조직 구성원 마다 그 내․외적인 특성과 상황에 따라 다르게 나타나기 때문이다 신복기,박경일,장중탁,이명현, 전게서 p.256

참고 자료

참고문헌.
1.사회복지행정론. 신복기,박경일,장중탁,이명현저
2.노인복지관 근무자의 직무만족도에 영향를 미치는 요인에 관한 연구 조금환(2000)
3.노인주간보호시설 사회복지사의 직무만족에 영향을 미치는 요인 이영숙(2000)
4.노인종합복지관 종사자의 직무만족에 미치는 영향요인 이영미(2003)
5.사회복지사의 직무만족이 전문직업적 정체성에 미치는 영향 박용오(2003)