[현대사회와소비자A+] 달콤한 편리함 -인터넷 쇼핑중독의 현황과 원인분석 및 해결방안 모색

소개글

[현대사회와소비자A+] 달콤한 편리함 -인터넷 쇼핑중독의 현황과 원인분석 및 해결방안 모색

목차

Ⅰ 서 론
1. 연구 목적
2. 인터넷 쇼핑 중독의 정의
3. 인터넷 쇼핑 중독의 배경

Ⅱ 본 론
1. 인터넷 쇼핑 중독의 현황
(1) 대중매체를 통해 살펴본 현황
(2) 설문 조사를 통해 살펴본 현황
(3) 심층 인터뷰를 통해 살펴본 현황
2. 인터넷 쇼핑 중독의 원인
(1) 개인적 원인
(2) 인터넷 특징에 따른 원인
(3) 기업, 광고에 따른 원인

Ⅲ 결 론
1. 인터넷 쇼핑 중독 해결책 및 대안
2. 인터넷 쇼핑 중독 극복의 사례
3. 소비자 교육 프로그램

본문내용

1. 연구 목적
오늘날 현대사회는 사회구조, 경제구조뿐 아니라 지식, 정보의 빠른 전달과 공유로 인해 소비자의 욕구 또한 급격히 변화하고 있다. 특히, 이러한 변화는 패션 산업에서 인터넷 쇼핑몰이나 TV홈쇼핑 등 다양한 패션 유통 채널을 통해 많은 상품과 서비스를 제공함으로써 소비자의 소비욕구 충족에 큰 영향을미치고 있다. 다양한 시장의 급속한 증가와 신용카드 발급 및 사용의 용이함은 소비자의 소비욕구충족을 더욱 상승시켜 우울이나 스트레스가 쌓일 때 일시적인 기분전환을 위해 물건 구입 후 포장도 뜯지 않는 등 쇼핑중독에까지 이르고 있다. 쇼핑중독구매는 바쁜 현대생활에서 불안과 우울, 스트레스 등을 해소할 수 있는 신속하고 쉬운 방법으로 여겨져 더욱 증가하고 있으면서, 우리 사회에 쇼핑중독구매에 대한 문제는 점점 이슈화 되고 있다.
이에 최근 등장한 인터넷 쇼핑은 접속환경만 갖추어져 있으면 때와 장소를 구애 받지 않고 이용 가능하며, 특별한 시간을 들이지 않고서도 구매를 할 수 있는 편리함 때문에 더욱 심한 쇼핑중독 문제가 발생하고 있다. 2004년에 최근 1년간 인터넷 쇼핑몰에서 패션제품을 구매해 본 경험이 있는 20대, 30대 남녀 소비자를 대상으로 한 연구에서 하루에 1회 이상 쇼핑몰을 방문하는 이용자 비율이 30%를 넘었고 쇼핑몰 평균 방문시간 또한 30분~1시간이 37.6%, 1시간~3시간이 22.9%로 높은 비중을 차지했다. 이는 소비자들이 한번 인터넷 쇼핑을 이용한 이후로 인터넷 쇼핑을 습관적이고 지속적으로 이용하게 되는 것으로 볼 수 있다.
이러한 증상이 과도하게 나타나면 인터넷 쇼핑중독이 되며 현대사회의 중독이 대부분 그러하듯 인터넷 쇼핑중독 또한 개인적인 문제로만 볼 사안이 아니다. 끝없는 경쟁사회 구도 속에서의 스트레스 해소의 표현, 외모지상주의를 추구하는 사회적 문화적 풍토 등에 의해 쇼핑중독은 사회전반에 걸쳐 영향을 받고 있으며 시간이 지날수록 더욱 심각성이 깊어지고 있다. 사회적 영향으로 생겨난 인간의 그릇된 소비 욕망이 인간을 파탄으로 몰아가는 것이다

참고 자료

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