마케팅의 종류

소개글

마케팅의 종류에 대한 레포트입니다.

목차

마케팅 개념의 변화
* 대중마케팅(mass marketing)
* 표적마케팅(target marketing)
* 일대일 마케팅(데이터베이스 마케팅)

본문내용

전통적 마케팅과 인터넷 마케팅의 비교
전통적 마케팅의 경우 소비자의 선택이 전혀 없는 일방향 마케팅 이며, 인터넷을 이용한 웹 마케팅의 경우 소비자의 선택권이 있으며, 공급자는 비용 부담을 줄이면서 더 많은 정보를 제공할 수 있는 쌍방향 마케팅이다.

인터넷 마케팅의 정의
* 인터넷 마케팅의 개요
1985년 미국의 마케팅 협회는 마케팅을 개인과 조직이 목표를 달성하기 위해 아이디어, 상품, 서비스 개발을 기획, 집행하며 가격을 매기고 홍보하며 배포하는 모든 활동이라고 정의를 내리고 있다. 즉 마케팅은 상품과 서비스 교환을 통한 일상생활의 물질적 정신적 욕구 충족을 말한다.
인터넷 마케팅은 인터넷을 통한 의사전달로 상품과 서비스를 판매하는 일련의 행위를 정의한다.
최근의 온라인 마케팅과 인터넷 마케팅을 구분하여 개념을 설명하기는 어렵다.
인터넷을 통해 사업을 한다는 것은 인터넷을 이용하여 고객에게 물품을 판매하고 소비자가 고객서비스를 받기 위해 인터넷으로 판매자를 접촉하는 모든 행위를 말한다.
인터넷을 사용하는 고객이 늘어남에 따라서 인터넷을 매개로 물품거래는 기하급수적으로 늘어나서 규모는 약 2억$로 추산되며 2000년에는 30억$로 예상되고 있다.
인터넷을 사용하는 목적을 나열하면 정보수집, 경쟁사 연구분석, 타사와의 협조, 업무상 부서간 연락, 주문수취, 고객 서비스 등이다.
성공적인 인터넷 마케팅을 향한 첫번째 단계는 오늘날 가장 인기 있는 것으로 앞에서 언급한 월드 와이드 웹, 전자우편, 전자목록, 인터넷 FAX, 인터넷 폰, 뉴스그룹, 게시판 등 다양하다.
컴퓨터가 제공하는 통신 환경인 사이버 스페이스라는 가상의 공간에서 소비자와의 관계 형성 및 실시간 상호작용이 가능한 쌍방향 커뮤니케이션을 통한 마케팅 활동을 사이버 마케팅이라고 한다.
현재의 사이버 마케팅은 컴퓨터 통신을 통하여 이루어져 왔다. 그러나 인터넷의 상업화가 허용되고 월드 와이드 웹이 등장하면서 인터넷은 음성, 화면, 동화상의 멀티미디어 환경 정보를 교환하는 커뮤니케이션 미디어로서 역할을 담당하였다.

참고 자료

경영학