온라인 DVD 대여점 Netflix(넷플릭스)

소개글

전자상거래- 미국의 온라인 DVD 대여점 넷플릭스의 개념사례에 대한 발표.

목차

1. 넷플릭스의 소개
2. 블록버스터와 넷플릭스의 비교
3. 넷플릭스의 발전동향
4. 넷플릭스의 성공요인
5. 넷플릭스의 마케팅전략
6. 향후전망 및 관련기사

본문내용

회사 소개 및 개요
넷플릭스(Netflix)란?
1997년, 리드 헤스팅스(Reed Hastings)가 창업
현재 미국에서 4백만 이상의 고객을 대상
6만 5천 개 이상의 DVD 타이틀을 제공하는 가장 큰 온라인 엔터테인먼트 서비스 업체
한 달에 $9.99~$47.99사이의 가격대로 회원들에게 DVD 타이틀을 대여
: 기본 비즈니스 모델
*
www.netflix..com
넷플릭스의 발전동향
1997년 시작
2000년
2005년~ 현재
2005년 1년동안
가입자 75% 증가.
매년 84% 의 성장률.
4백만이 넘는
고객 대상의 가장 큰
온라인 DVD 서비스.
전국적인 가입자에
기반한 모델로
비즈니스 모델 변경.
헐리우드 프로듀서 들과 관계를 맺음.
전국적인 온라인
브랜드 네임을 구축하는 것으로 목표변경
리스헤스팅스 창업
2여 년 동안의 시장
조사를 통한 온라인
DVD 대여사업시작.
캘리포니아의 로스
카로스 지역에 기반
을 둔 영화 대여점으로 시작
www.netflix..com
넷플릭스의 성공요인(1)
소비자
우선
다양한
선택의 폭
브레인
파워
반한 기한
연체료
NO !
우편이용
DVD 대여
성공 요인
www.netflix..com
넷플릭스의 성공요인(1)
Logistics System : Cost Down
www.netflix..com
넷플릭스의 성공요인(1)
Dynamic Queue System : Continue Revenue creation
넷플릭스의 성공요인(2)
소비자 우선 주의
소비자 개개인의 생활방식에 맞춘 서비스를 제공
회원 개개인의 취향에 맞는 적절한 비디오를 추천
다양한 선택의 폭
6만 5천 가지 이상의 다양한 DVD 타이틀, TV 및 비디오 뮤직 타이틀 보유
선택의 질을 높이기 위한 ‘기술적 혁신’에 주안
브렌드파워 고객들간, 고객과 기업간의 정보 공유를 통해 더 폭넓고 좋은 영화를 볼 수 있도록 도와줌.
www.netflix..com
넷플릭스의 성공요인(2)
신속하며 편리한 배달 서비스
미국 전역의 41개 물류센터, 하루 만에 공급
반송 시 비용 무료

참고 자료

없음