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소비자판매촉진, 촉진전략론

*다*
개인인증판매자스토어
최초 등록일
2008.12.23
최종 저작일
2008.12
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소개글

단국대 이종환교수 소비자판매촉진
촉진전략론수업 발표

목차

Ⅰ. 소비자 판매촉진의 개념
Ⅱ. 판매촉진과 소비자 행동이론
Ⅲ. 소비자 판매촉진의 효과
Ⅳ. 소비자 판매촉진의 종류
Ⅴ. 소비자 판매촉진의 계획 및 실천
Ⅵ. 판매촉진의 전략적 활용
Ⅶ. 판매촉진의 문제점

본문내용

Intergrated Marketing Communication
Ⅰ. 소비자 판매촉진의 개념
4
소비자
제조업체
유통업체
판매촉진의
유형
유통업체 판매촉진
소매상 판매촉진
소비자 판매촉진
5
1) 판매촉진의 중요성
첫째, 소비자가 더 많이 구매할 수 있는 기회 제공
둘째, 소비자가 느끼는 구매에 따른 불확실성 감소
셋째, 소비자에게 다른 구매를 할 수 있는 동기 부여
넷째, 판매촉진은 이미 소비자의 구매환경에 익숙
2) 판매촉진의 정의
AMA(American Marketing Association) 정의 인용
고객의 구매를 자극하고 유통의 효율성을 향상시키기 위한 제반 마케팅활동
첫째, 행동중심적
셋째, 행동에 직접적인 영향
둘째, 마케팅 이벤트
7
Ⅰ. 소비자 판매촉진의 개념
. 판매촉진과 다른 마케팅믹스 도구와의 비교
판매촉진
광 고
홍 보
인적판매
기본목적
매출증대
이미지/선호도
태도개선/포지셔닝
신뢰형성
판매 및 관계형성
소구방법
이성적
감성적
감정적
이성적
기 간
단 기
장 기
장 기
단/장기
이익 기여도
높 음
보 통
낮 음
높 음
8
Ⅰ. 소비자 판매촉진의 개념
. 판매촉진의 장/단점
장 점
단 점
행동하도록 별도의 유인책 제공
산만성이 증가
가격/가치 관계의 변화
준거가격의 변화
제품의 유형적 가치 증가
판촉을 기다리는 소비자 양산
흥미와 구경거리 제공
거래상의 협력 확보 곤란
시용을 유도
상표이미지 손상
반복구매 자극
구매빈도의 증가
Intergrated Marketing Communication
Ⅱ. 판매촉진과 소비자 행동이론
Ⅲ. 소비자 판매촉진의 효과
9
10
Ⅱ. 판매촉진과 소비자 행동이론
1) 학습이론
무조건자극
조건자극
반응
파블로프 실험
음식


판촉수단
프리미엄/상금
세일/가격할인
세일/가격할인
상표
디스플레이
특성알림광고
흥분, 긍정적 감정
구매
구매
(1) 고전적 조건화
Ⅱ. 판매촉진과 소비자 행동이론
조작적 조건화
긍정적 반응
강화
(1차 강화)
(2차 강화)
구매행동
12
Ⅱ. 판매촉진과 소비자 행동이론
2) 귀인이론
특정 사건의 원인을 찾는 과정을 설명하기 위한 이론
외부 요인 / 내부 요인
3) 가격지각이론
적응수준이론
동화대조이론
Ⅱ. 판매촉진과 소비자 행동이론
14
Negative
Positive
상표자산
감소

참고 자료

59
안광호 외 | 촉진관리 2판 | 학현사 | 2001
http://cafe.naver.com/drmartens - 비가격 판매촉진 中 추첨 이벤트 내용 발췌
책 기증하면 50% 환불 … ‘북 리펀드’ 성공할까 | 한국일보 | 이왕구 | 2008. 9. 3
http://www.nintendo.co.kr/Wii/main.php - 진 中 닌텐도 위 시연회 이벤트 발췌
http://photo.naver.com
1
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판매자 유형Bronze개인인증

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