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사기관리의 문제점 개선방안에 관한 연구

*경*
최초 등록일
2008.11.01
최종 저작일
2007.06
124페이지/한글파일 한컴오피스
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소개글

사기는 조직의 구성원들이 그들의 공동목표를 달성하기 위하여 자발적으로 일관성 있게 협력하는 감정이나 태도가 어떤 수준에서 계속되는 상태를 의미한다. 한국의 인사행정은 우리의 현대사가 겪은 파란만장한 사건들의 기록처럼 다른 어떠한 행정 분야보다 많은 변화를 거쳐 왔다. 해방 이후 건국과 분단의 대응, 경제성장과 경제위기의 극복, 정부영역의 확장과 조정, 정권교체와 권위주의체제의 민주화, 그리고 행정책임과 서비스의 변화 요구가 반복되는 속에 매번 인사행정의 개혁 기조가 달라지고 그 때마다 인사행정의 신뢰성이 논의의 대상이 되었던 것이다.

목차

Ⅰ 서론
1. 연구의 목적
2. 연구범위 및 방법

Ⅱ 인사행정의 이념과 이론적 배경
1. 인사행정의 정의
2. 인사행정의 이념
3. 인사행정의 특징
4. 인사행정의 중요성
5. 인사행정의 외부환경요소

Ⅲ 한국인사행정의 현황과 문제점
1. 개정 국가공무원법의 주요 내용
2. 인사행정의 주체
3. 한국의 인사제도
4. 국가공무원의 인력규모
5. 한국의 근무성적평정제도
6. 기존 교육훈련의 특징과 문제점
7. 신 시대에 맞는 인사행정의 혁신
8. 인간․역할중심의 인사행정의 요구
9. 정부인사지표의 개발
10. 인사정책지원시스템 구축
11. 지방자치단체 인사행정의 쇄신

Ⅳ 사기관리의 개념
1. 사기의 개념
2. 사기의 역할
3. 사기에 관한 이론적 배경
4. 사기의 생산성
5. 사기의 결정요인
6. 사기의 측정수단

Ⅴ 사기관리의 문제점
1. 사기의 효과
2. 사기의 저해요인

Ⅳ 사기관리의 개선점
1. 현 공무원 사기 현황
2. 사기관리의 개선 방안
3. 사기관리의 수단

Ⅵ 결 론

* 참고문헌

본문내용

사기는 조직의 구성원들이 그들의 공동목표를 달성하기 위하여 자발적으로 일관성 있게 협력하는 감정이나 태도가 어떤 수준에서 계속되는 상태를 의미한다. 한국의 인사행정은 우리의 현대사가 겪은 파란만장한 사건들의 기록처럼 다른 어떠한 행정 분야보다 많은 변화를 거쳐 왔다. 해방 이후 건국과 분단의 대응, 경제성장과 경제위기의 극복, 정부영역의 확장과 조정, 정권교체와 권위주의체제의 민주화, 그리고 행정책임과 서비스의 변화 요구가 반복되는 속에 매번 인사행정의 개혁 기조가 달라지고 그 때마다 인사행정의 신뢰성이 논의의 대상이 되었던 것이다.
대체적으로 한국정부의 인적자원관리는 그 동안 고질적인 정부의 비효율을 제거하고 더 안정되고, 청렴하고, 민주적인 공무원사회를 만드는 데 필요한 만큼의 신뢰성을 확보하지 못했다. 그러한 신뢰성의 부족은 건국초기부터 국민의 정부에 이르기까지 국정운영의 책임자나 인사권에 영향력이 많았던 특정인들로 인해 가중되어 왔다. 인사행정의 신뢰성을 회복하기 위해서는 인사정책관련자들이 정부의 인사문제를 지방자치단체와 국가조직, 그리고 주민의 삶을 윤택하게 하는 데 가장 중요한 행정 분야임을 인식하여 민주성과 생산성, 형평성과 인권성의 목표가 제고되고 조화되도록 하는 격물치지의 제도적 노력을 해야 한다. 최근 들어 신자유주의의 유행 속에 능률화, 정보화, 개방화, 세계화, 분권화, 전문화, 민주화의 물결은 전통적인 인사행정에 대한 인식을 180도 바꾸어 놓고 있다. 폐쇄적 계급제 위주의 인사제도는 개방적인 직위분류제로의 전환을 시도하고 있으며, 신분보장과 안정 위주의 직업공무원제는 성과지향의 체제로 변하고 있다. 문서 위주의 체제는 전자적 인적자원관리 체제로 정비되고 있다. 또한 특별한 권력관계로 이해되던 공무원신분은 노사계약관계가 적용되는 공무원관계로 인식되고 있다. 이러한 신자유주의 경영논리의 핵심 가운데 하나는 경쟁이 적용되지 않는 비효율의 정부부문을 축소하고 기업경영자들이 남아 있는 정부부문도 담당해야한다는 것이다. 그러나 한국의 현실은 신자유주의 인사정책과는 다소 거리가 있는 요소들이 있다. 대우나 현대 사태에서 보아 왔던 것처럼 한국에서 과연 우리가 장기적으로 벤치마킹 벤치마킹(benchmarking)은 관련분야에서 최고의 경쟁력을 가지고 선도해 나가는 조직을 연구 분석하고 이를 본받아 자기조직의 개선을 위해 노력하는 일련의 활동과정이라 할 수 있다.

참고 자료

강성철, 새인사행정론, 대영문화사, 2007
김자미, 인사행정론, 대구대학교 출판부, 2001
김판석, “지방자치단체의 인사제도 개혁”「한국행정학보」제33권 제1호, 1999
박동서, 한국행정의 개혁, 법문사, 2005
박연호, 인사행정신론, 법문사, 2001
신윤표, 인사행정관리론, 법문사, 1999
오석홍, 인사행정론, 박영사, 2005
오성호, “공무원의 능력발전 진흥방안: 행정개혁을 전제한 근무평정과 교육훈련제도의 개선.”「한국행정학보」제31권 제4호, 1997
유민봉, 인사행정론, 박영사, 2003
이백훈, 인사행정론, 범론사, 1996
총무처직무분석기획단, 신정부혁신론, 동명사, 1997
한국정책분석평가학회 CSC 정책연구보고서 2001-3 요약문
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