[금융]인구 특성적 요인과 금융카드 혜택에 따른 금융카드 선택에 관한 연구 - 논문제안 PPT파일
- 최초 등록일
- 2008.10.12
- 최종 저작일
- 2008.04
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소개글
산업공학도로서 학사학위 논문 인정 수업에서 쓴 논문 - `금융카드 부가 서비스 요인이 고객 만족과 재이용 의사에 미치는 영향 연구 및 새로운 서비스 유형 제안` 의 연구 전 제안한 PPT파일로 이론 제시 및 연구 방법과 절차 즉 연구의 방향과 주제를 제안한 내용입니다.
목차
연구 배경 및 목적
- 연구 배경
- 연구 목적
이론적 연구
- 개념 & 기능
- 발전과정
- 제휴 개념 및 유형
- 서비스 유형
- 선행연구
연구 모형 및 가설 설정
- 연구 모형
- 연구 가설
- 연구 방법
- 연구 결과
- 일정 계획
결론
본문내용
연구 목적
- 카드사의 제휴 및 서비스 선호도 조사
- 기타 고객들이 원하는 제휴 및 서비스 요인 파악
->>> 새로운 서비스 혜택 고안
금융시장의 마케팅 상품
-금전의 지불함이 없이 이를 제시함으로써 반복하여 물품의 구입 또는 용역의 제공을 받을 수 있는 증표
제휴의 개념과 유형
개념 - 둘 이상의 기업이 서로 독립적이면서 특정 사업이나 특정 업무분야에 협력관계를
구축하는 것
가설Ⅰ - 금융카드의 제휴 및 자체 서비스는
금융카드 선택에 영향을 미칠 것이다.
Ⅰ-1 : 금융카드의 제휴 및 자체 서비스 중 은행특화 서비스 요인은
금융카드 선택에 영향을 미칠 것이다.
Ⅰ-2 : 금융카드의 제휴 및 자체 서비스 중 외식, 여행, 쇼핑 서비스 요인은
금융카드 선택에 영향을 미칠 것이다.
Ⅰ-3 : 금융카드의 제휴 및 자체 서비스 중 포인트 서비스 요인은
금융카드 선택에 영향을 미칠 것이다.
Ⅰ-4 : 금융카드의 제휴 및 자체 서비스 중 문화 서비스 요인은
금융카드 선택에 영향을 미칠 것이다.
Ⅰ-5 : 금융카드의 제휴 및 자체 서비스 중 주유 및 자동차 서비스 요인은
금융카드 선택에 영향을 미칠 것이다.
참고 자료
없음