소비자학개론 (소비자정보론)

소개글

소비자학개론, 소비자 정보론에 관련된 개론서의 간단한 요약입니다.

목차

제 1 부 디지털사회와 소비자정보
제 1 장 디지털 사회의 이해
제 2 장 디지털경제의 이해
제 3 장 소비자정보의 이해
제 2 부 디지털사회의 소비생활
제 4 장 소비자정보의 획득과 활용
제 5 장 전자상거래
제 6 장 디지털매체의 소비

제 3 부 디지털사회의 소비자보호
제 7 장 전자상거래의 소비자문제
제 8 장 디지털사회의 개인정보보호
제 9 장 디지털사회의 소비자 운동
제 10 장 디지털사회의 소비자교육

제 4 부 디지털사회의 소비자학
제 11 장 디지털사회의 소비자 정보기술
제 12 장 디지털사회의 인력수요와 진로

본문내용

제 1 부 디지털사회와 소비자정보

제 1 장 디지털 사회의 이해

디지털사회의 특징 : 탈중심화, 지구촌화, 조화, 위상과 권력의 강화
Schiller-기술자체는 중립적 but 이용방식(자본의 논리)가 독립변수
So 흔히 말하는 정보사회란 자본주의사회의 작동원리가 정보와 정보기술을 매개로 현상화되는 자본주의 사회일 뿐이다.
본 책에서 디지털사회라는 용어는 기술혁신이 가져온 소비자환경의 변화를 부각시키는 용어

디지털사회의 새 패러다임 특징: 가치창출의 근원-자본에서 뇌본으로, 가치창출의 한계-유한에서 무한으로, 가치-저량(stock)에서 유량(flow), 시공질서-제약에서 초월로, 뉴튼역학에서 양자역학(불활실극복의 창조적변화 균형을 강조), 생존논리-대립투쟁에서 융합포용으로,교육-지식기능주의에서 유추주의로
디지털사회의 패러다임전환과 소비자학 : 유동성과 연결성의 효율성을 극대화시킨 인터넷을 통해 디지털정보를 거의 비용 없이 소유할 수 있게 됨으로써 생산자와 거의 대등한 정보를 획득할 수 있게 되었다. (정보불균형으로 인한 피해 축소) -> So, 소비자학은 소비자에게 유용한 디지털정보를 생산하고 유통시키는 일의 과제를 갖게됨. 또 정보가 있는 자와 없는 자 간에 생기는 정보격차, 정보불균형의 해결방안을 모색해야 한다.

제 2 장 디지털경제의 이해
디지털 경제의 개념-주요경제활동이 디지털화되고 네트워크화 된 정보와 지식이라는 생산요소에 주로 의존하는 경제
(정보처리기술의 발전, 통신기술발전, 세계적 정보통신망의 출현, 인터넷기반 경제활동 활성화, 디지털경제의 일상화 등이 배경이 됨)
-디지털 경제의 구성요소 : 디지털기술, 전송매체, 정보와 지식
-디지털 경제의 특징 : 네트워크화, 지식기반화, 글로벌화, 사이버화, 새로운산업의 경쟁패러다임(완전경쟁시장적 특징), 불확실성 증대,
*네트웍 외부성+상방경직적 비용구조+수확체증(선발자,독점적이익)
+마찰없는경제(진입장벽X, 완전경쟁적 정보공유, 보편적정보<-소비자 개개인의 노출, 맞춤서비스의 덫)

참고 자료

서울대학교-소비자정보론 전공교재