[마케팅][경영사례]경영사례, 마케팅 사례를 통해 알아보는 마케팅 세분화

소개글

마케팅 사례를 통해 알아보는 마케팅 세분화

목차

1. 마케팅 세분화
1.1. 지리적 세분화
1.2. 인구통계적 세분화
1.2.1. 연령과 생활주기단계
1.2.2. 성별
1.2.3. 소득
1.3. 다변수의 인구통계적 세분화
1.4. 정신심리 특성별 세분화
1.5. 행동 특성별 세분화

본문내용

1. 마케팅 세분화

1.1. 지리적 세분화

기업은 하나 또는 몇 개의 지리적 지역에서 사업을 할 때, 지역에 따른 기본적인 욕구와 선호의 차이가 있음을 잊지 말아야 한다.

의류업체는 지리적 특성별 세분화를 하는 전형적이 예이다. 여성 의류 브랜드인 조이너스는 전국적으로 판매되고 있지만 지역적으로 선호가 다릅니다. 서울 여성보다는 지방여성이 더 선호하고 있으며, 서울지역에서도 강남, 신촌 등 젊고 실험적인 여성이 많이 찾는 지역보다는 면목동 등 보수적인 여성들이 많이 거주하는 지역에서의 선호가 더 높다. 따라서 지방 도시와 서울 외곽지역을 중심으로 대리점이 있다.

반면, 디자이너 브랜드인 오브제의 경우에는 지방보다는 서울 등 도시에서, 서울 지역 내에서도 외곽지역보다는 압구정, 신촌 등 젊고 세련된, 유행을 따라가는 여성들이 많이 찾는 지역에서의 판매가 더 높아 서울 도심 지역에서의 대리점 개설에 노력하고 있다.

이밖에 카페나 음식점, 케이블 TV도 지리적 특성에 따라 세분되는 전형적인 예라 할 것이다.

이런 지리적 세분화를 주요 쟁점으로 하는 분야가 국제마케팅이 아닐까 한다. 작은 한반도 반쪽에서도 선호도와 조건이 이렇게 다른데 나라 대 나라에서야 어떻겠습니까? 민족성, 역사, 경제사정, 관습 등에 따라서 특정 국가에 진출하고자 하는 기업이 고려해야 할 문제는 너무도 많다. 현대의 엘란트라가 유럽에서는 어감이 안 좋다고 해서 란트라로 팔린다든지, 몽고의 말고기 통조림이 유독 일본에서 인기라든지 초콜릿을 좋아하는 러시아 사람들에게는 우리 초코파이가 고급 과자라든지 하는 예들은 얼마든지 있다. 지구촌은 계속 좁아져 가까워지고 있지만 아직도 언어, 종교, 기호 등을 기초로 한 국제마케팅이나 한 국가 내에서도 서로 상이한 결과를 보이는 지역적 특성은 시장 세분화의 중요한 변수가 되고 있다.

참고 자료

한국생산성본부 마케팅 교육, http://www.kpc.or.kr
글로벌 파워 마케팅, KOTRA, 중앙books(중앙북스), 2008.08.06
마케팅 어드벤처, 김민주, 미래의창, 2002.09.10