[경영 전략] 주요 일본 백화점의 전략

소개글

일본 백화점 전략에 관한 레포트 입니다
PPT슬라이드 35장으로 구성되어 있습니다
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경영 전략이나 마케팅 수업을 들으시는 분께도
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목차

1. 일본 백화점 소개
+ 일본 백화점의 역사

2. 일본 백화점 업계의 위기

3.주요 일본 백화점의 전략
(1) 미츠코시 백화점
(2) 이세탄 백화점

4. 나아가야할 방향

본문내용

전략1. 저층 의류 매장에 개성을 넣어라

 
“고객이 갖고 싶어하는 물건들을 제대로 갖춰야 한다. 없으면 찾아라”

‘브랜드 MD’에서 벗어나 ‘전략적인 매장 연출’ 시작

‘뉴욕 런웨이’(NR) - NR은 1995년부터 셀렉트 숍형태의 자영점포로 운영.
- 2000년 이후부터 미츠코시의 매장 활성화 방침에 따라 저층 매장의 일급지로 자리를 옮기고 많은 직원을 배치.
높은 이익율
(타 상품 순이익 26% -> 전략 매장 상품 순이익 33%)

전략2. 고객과 함께 호흡하는 미츠코시 백화점
 
- 미야모토 미츠코시 대표의 특별 지시 “매출에 상관없이 고객들이 내점하는 동안 재미있게 시간을 보낼 수 있도록 모든 것을 총 동원하라.”

- 100주년을 기념해 신관 개설. 소비자들이 오래 머물러 쇼핑을 즐길 수 있도록 본관을 보조하는 용도로 증축.

다양한 엔터 테이먼트 제공.

자발적인 커뮤니티 조성.

그랜드 오픈 이후 2개월간 내점객수 30%증가. 내점시간 평균 104분으로 일본 백화점 중 최고 기록.

참고 자료

없음