Goal – attribute Compatibility in Consumer Choice

소개글

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목차

1. 연구배경,
연구목적,
문제제기
2. 이론적 배경
3. 가설
4. 가설검정
5. 결과

본문내용

1. 연구배경,
연구목적,
문제제기
소비자는 그들의 선택에 있어서의 자아개념의 충돌이 발생하게 된다. 그래서 소비자의 선택에서 중요한 세 태도타입을 비교하고 조사하여 그들의 선택이 어떻게 바뀌는 지를 연구하게 되었다. 이런 소비자의 태도타입은 자기조절 심리과정과 관련이 있다. 그래서 소비자가 자아개념을 만들어 제품을 결정하는 것과 자아개념이 바뀌어서 제품을 결정하는 것에 대한 타당성을 이 논문에서 제공하고 소비자의 선택의 경향을 알아보려한다.
2. 이론적 배경
소비자선택의 일치성 개념은 논문( Tversky, Sattath, &Slovic, 1988 )에서 선택의 절차 침범의 원칙 위반으로 소개되었다. 그러나 몇몇의 논문에는 결정에서의 논의를 불러일으킨다. Slovic, Griffin,& Tversky, 1990; Tversky et al., 1988의 논문에서 소비자의 선택은 제품의 정확한 속성과 비용이나 규모에 중요한 판단의 경향이 있었으나 이 논문에서는 그 것을 의사결정 처리의 본질과 관련이 있고 이는 의사결정 전략의 유형을 불러일으키고 고객의 속성과 제품 속성의 일치성 관계에 더욱 주목한다.
이 연구의 가장 다른 점은 고객의 목표는 제품을 선택하는 사람들에 의해 제품선택이 결정 되었다는 것이다. 촉진이 가능한소비자와 대조적으로 촉진이 가능하지 않은 소비자들은 전략적으로 모순되는 것을 피하고 훌륭한 선택을 하고 안전과 손해를 최소로 하는 것에 초점을 맞춘다. (Brockner&Higgins, 2001; Crowe&Higgins, 1997; Freitas & Higgins, 2002; Higgins, Shah, & Friedman, 1997).
3. 가설
제품 평가는 소비자목표들에 맞는 욕구 기능에 의해 평가된다. 이것은 개인의 욕구와 특히 일치하면 개인의 선택은 초과되는 경향을 보인다.

참고 자료

Goal – attribute Compatibility in Consumer Choice