[ 현대사회와 리더십 ] 강의 - `서번트 리더행동 및 효과` 레포트

소개글

"현대사회와 리더십" 강좌와 관련한 "서번트리더행동 및 효과"레포트입니다.
직접 도서관에서 자료 발췌해서 손으로 옮겨 쓰면서 작성했구요.
서번트리더십에 관한 개략적 내용과 사례가 충실히 들어있습니다.
사례에 대한 분석도 있구요.
정말 열심히 작성한 귀중한 레포트입니다. :)
레포트 점수 만점 받았구요, 총 점수 A+ 맞았습니다.

목차

1. 서번트 리더십(Servant leadership)이란?
2. 서번트 리더십의 행동 유형
3. 서번트 리더십이 가지는 효과

본문내용

1. 서번트 리더십(Servant leadership)이란?
서번트 리더십(Servant Leadership)은 ‘섬김’(servant)과 ‘리더’(leader)라는 두 단어가 함께 만나 만들어진 새로운 유형의 리더십 이라고 볼 수 있다. 서번트 리더십은 최근에 등장한 개념은 아니다. 이 개념은 1977년 AT&T에서 경영관련교육과 연구를 담당했던 로버트 그린리프(Robert K. Greenleaf)가 저술한 『Servant Leadership』에서 처음으로 제시되었는데, 그동안 경영학계의 별다른 주목을 받지 못하다가 1996년 4월 미국의 경영관련 서적 전문출판사인 Jossey-Bass사가『On Becoming a Servant-Leader』를 출간한 것을 계기로 많은 경영학자들이 새롭게 관심을 갖게 되었다. 그린리프에 따르면 서번트 리더십은 `타인을 위한 봉사에 초점을 두며, 종업원, 고객, 및 커뮤니티를 우선으로 여기고 그들의 욕구를 만족시키기 위해 헌신하는 리더십`이라 정의할 수 있다. 그는 서번트 리더십의 기본 아이디어를 헤르만 헤세(Herman Hesse)의 작품인『동방으로의 여행(Journey to the East)』으로부터 얻었다고 한다. 그 소설은 여러 사람이 여행을 하는데 그들의 허드렛일을 하는 레오(Leo)라는 인물에 초점을 맞추고 있다. 여행 중에 모든 허드렛일을 맡아서 하던 레오가 사라지기 전까지 모든 일은 잘 되어갔지만, 그가 사라지자 일행은 혼돈에 빠지고 흩어져서 결국 여행은 중단되었다. 그들은 충직한 심부름꾼이었던 레오 없이는 여행을 계속할 수가 없었던 것이다. 사람들은 레오가 없어진 뒤에야 그가 없으면 아무것도 할 수 없다는 사실을 깨달은 것이다. 그 일행 중 한 사람은 몇 년을 찾아 헤맨 끝에 레오를 만나서 여행을 후원한 교단으로 함께 가게 되었다. 거기서 그는 그저 심부름꾼으로만 알았던 레오가 그 교단의 책임자인 동시에 정신적 지도자이며 훌륭한 리더라는 것을 알게 되었다. 레오는 서번트 리더의 전형이라고 볼 수 있다.

참고 자료

*참고문헌
제임스C.헌터(2002),서번트 리더십,시대의 창
이관응(2001),신뢰경영과 서번트리더십,엘테크

*참고 사이트
http://sunday.joins.com
http://www.seri.org