[지식경영][지식경영 필요성][지식경영 효과][지식경영 등장배경][지식경영 도입절차][지식경영 사례]지식경영의 정의, 지식경영의 필요성, 지식경영의 효과, 지식경영 등장배경, 지식경영 도입절차, 지식경영 사례

소개글

지식경영의 정의, 필요성, 등장배경과 지식경영의 도입절차 및 지식경영 사례 고찰

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 지식경영의 정의

Ⅲ. 지식경영의 필요성

Ⅳ. 지식경영의 효과
1. 고객측면에서의 효과
2. 조직구성원측면에서의 효과

Ⅴ. 지식경영의 등장배경
1. 정보기술의 발달
2. 창조적 지식의 중요성 부각
3. 학습조직의 필요성 인식
4. 무형자산에 대한 새로운 인식

Ⅵ. 지식경영의 도입절차
1. 지식공유문화의 형성
2. 제도 및 조직의 정비
3. 정보기술의 체제구축
1) 전략적 변신(Strategic Transformation)
2) 운영적 변신(Operational Transformation)
3) 조직적 쇄신(Organizational Renewal)

Ⅶ. 지식경영 사례
1. 사례1
2. 사례2

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 개요
지식경제시대가 도래하였다. 지식을 우리 기업, 조직, 아니 나 자신의 자산으로 보고 그 자산을 가치창출에 활용해야 앞으로 살아남을 것이다. 누구나 나름대로의 지식(능력, 경험, 노하우, 기술)을 보유하고 있다. 그 지식을 찾아내어 하나의 자산으로 무기화해야 한다. 그 다음 그 지식을 남에게 알려 인정을 받고, 그리고 가치창출을 위해 무한정으로 활용해야 한다. 지식은 활용하면 활용할수록 무한대의 가치를 창출할 수 있는 것이다.
세계는 바야흐로 지식 사회에 돌입하였으며, 세계은행은 작년에 발간한 Knowledge for Development라는 보고서에서 가난한 나라가 발전하기 위해서는 선진국과의 지식의 격차를 줄이는 것이 무엇보다 시급한 일이며 지식의 격차를 줄이기 위한 방법으로 첫째, 외부로부터의 지식 획득과 자체 생산, 둘째, 지식의 흡수를 위한 온 국민의 교육화 셋째, 지식의 전파를 제시하였다.[Worldbank] 이후 전세계 국가들은 경제력 확보를 위한 지식기반의 확충과 지식기반 산업 육성에 박차를 가하게 되었고 우리 정부도 작년 12월, 99년 5대 국정과제의 하나로 지식기반의 확충을 선정하였다.
그리고 국가 차원의 지식 기반 경제가 활성화되기에 앞서 지식이 기업의 이익 증대에 도움이 된다는 사실을 인지하고 있던 외국 기업들은 이미 지식경영을 도입하여 실시하여 왔고 최근에는 그 성공사례를 속속들이 발표하기 시작하였다. 이에 자극을 받은 국내기업들도 지식경영을 본격적으로 도입하거나 사내 지식 경영 팀․연구회 등을 구성하여 지식경영의 도입을 준비하고 있다.

Ⅱ. 지식경영의 정의
피터 드러커는 지식이란 일하는 방법을 개선하거나 새롭게 개발하여 기존의 틀을 바꾸는 혁신을 통해 부가가치를 높이는 것이라고 정의하고 있다. 기업이 살아남기 위해서는 경쟁력을 확보해야 하고 이는 기업이 가지고 있는 인적자원들의 지식이 경쟁기업보다 우위에 있어야 한다. 기업의 경쟁력은 이러한 조직 구성원들의 축적지식에 근거한 사업 판단력의 합계이며 나아가 이러한 지식들이 얼마나 효과적으로 관리되고 재사용되며 그 지식이 회사의 자산으로 남느냐에 달려 있다. 우리 기업에게도 지식경영의 도입 확산이 시급하다

참고 자료

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- 김영걸(1998) / 경영패러다임의 변화와 지식경영 등장 / 한국인사관리학회
- 갈정웅 / 이것이 지식경영의 핵심이다 / 도서출판 창해
- 김상수, 김용우 (2000) / 지식경영의 성공요인에 관한 실증 연구 / 경영학연구 29권 4호
- 노나카 이쿠지로(1995) / 지식창조의 경영 / 삼성경제연구소
- 노나카 이쿠지로․곤노노보루 지음 / 지식경영 / 21세기북스
- 박형근(1999) / 우리 기업에 적합한 지식격영모델은? / LG주간경제
- 박영철(2002) / 지식경영114
- 이순철(1999) / 사례로 본 지식경영의 이해 / 삼성경제연구소
- 요거시 말호트라, 김성희, LG EDS 시스템 지식관리센터 지음(2001) / e-비즈니스 환경에서의 지식경영 / 물푸레
- 피터 드러커 외(2000) / 현대경제연구원 역 / 지식경영 / 21세기 북스