청소년기관의 마케팅 A+자료

소개글

청소년기관의 마케팅에 대하여 작성하였습니다.

목차

서론
마케팅이란?
마케팅의 과정
1. 환경분석
2. 마케팅 조사
3. 마케팅 목표설정
4. 시장분석
5. 마케팅 도구 설정
6. 마케팅 실행
7. 마케팅 평가

본론
비영리조직 마케팅의 도입 배경과 필요성
비영리조직 마케팅의 개념화
비영리조직 마케팅의 특성
비영리조직의 홍보

결론

본문내용

1. 환경분석
기관의 환경적 요인 분석
사회제도적 환경 - 각종 법규와 정부정책, 경제상황 등
조직내부의 환경 - 조직의 경쟁력과 조직 내부 자원의 분석 등
2. 자원의 분석
우리가 가지고 있는 자원에 중점을 두고 조직의 주요 자원에 대한
강점과 약점을 분석
2. 마케팅 조사
정확하고 충분한 자료를 얻기 위하여 관리자와 소비자를 직접 연결시켜
줄 수 있는 최선의 커뮤니케이션 수단
마케팅 조사에서의 사전준비 네가지!
첫째 - 상품이나 서비스에 대한 욕구가 있는가?
둘째 - 욕구를 가진 사람들이 상품이나 서비스를 사는 데 관심이나
잠재적 욕구가 있는가?
셋째 - 그들이 상품을 사기 위한 돈이 있는가?
넷째 - 충분한 돈을 소유한 자들이 그들이 원하는 상품이나 서비스를
위해 기꺼이 쓰고자 하는가?
3. 마케팅 목표설정
목표설정은
정확한 문제의 진술, 표적집단의 성격과 규모, 기관의 정책, 자원동원등의 변수들에 의해 범위와 방향이 정해진다.
4. 시장분석
시장세분화
표적시장 선정
시장 포지셔닝
5. 마케팅 도구 설정
마케팅 도구 사용한 과거경험을 적절히 활용
Ex> 모금 마케팅을 위해서는 연중모금, 자본모금, 전화 및 자동응답시스텝(ARS), 특별행사, 재단기부금, 대중매체광고, 직접우편(DM)과 같은 방법 활용.
6. 마케팅 실행
전략적인 마케팅 목표를 달성하기 위해
마케팅 기획을 활동으로 옮기는 과정
효과적 마케팅 실행을 위한 시스템
마케팅 정보 시스템
2. 마케팅 계획 시스템
마케팅 통제 시스템
4. 평가시스템
7. 마케팅 평가
마케팅 평가의 과정은
마케팅의 종료가 아닌 새로운 과정으로의 변환을 의미
마케팅 평가의 특성
포괄적 평가
체계적 평가
독립적 평가
주기적 평가
비영리조직의 마케팅 도입배경과 필요성
비영리조직이란?
이윤이나 영리추구를 목적으로 하기보다
공공이익의 실현을 최우선 관제로 삼고
설립ㆍ운영되는 조직을 말한다.
마케팅 도입배경
비영리조직이 지역사회와 시민의 욕구를 실현하는데 있어 자원봉사수준
의 활동을 넘어서면서 조직의 규모와 활동이 발전ㆍ지속되기 위해서
운영에 필요한 재원확보가 가장 중요한 현안으로 대두되면서 재원마련
을 위한 마케팅 개념의 도입이 요구되고 있다.
비영리조직 마케팅의 필요성
비영리조직의 마케팅은
조직의 효과성과 효율성을 증진 시킬 수 있는 수단으로
그 목적은 사회구성원의 발전을 도모하며 사회적 이득을 설득하고
새로운 정보를 제공하여 행동의 변화를 유도하고자 하는 것이다.
비영리기관 마케팅의 개념화
비영리조직의 마케팅
대상자의 욕구를 정확하게 파악하여 그에 맞
는 서비스를 제공하는 과정
비영리조직의 명확한 존립당위성을 제공하는 서비스와 표적집단에 대한
정의를 바탕으로 소비자 중심으로 나아가야 하는데 필요한 4가지
고객지향성
사회지향성
관계지향성
Y이론 패러다임
비영리조직 마케팅의 특성
비영리부문의 서비스가 영리부분의 상품과 다른 차이점
4. 서비스의 소멸성

참고 자료

없음