소매업태 경영 정말 독창적인 토이져러스입니다.

소개글

한국에 2007년 12월에 상륙한 장난감 카테고리 킬러 토이져러스에 대한

소매업태 경영전략 발표자료입니다. 제가 약간 특수한 대학에 있어서

다른 소매업태에 대한 분석까지 되어 있습니다.

조금만 바꾸시면 크게 도움이 될 듯 합니다.

발표용 슬라이드 노트까지 차분하게 다 정리 되어 있습니다

목차

1.토이져러스가 뭔가요

2.발상의 전환이 만들어낸 놀라운 시너지효과
-롯데마트와 토이져러스의 만남

3.장난감의 선택권은 누구에게 있느냐?
-흔히하는 착각을 뒤집어 버린 놀라운 영업비밀

4.사러오지말고 놀러오세요
-사지않아도 즐거운 장난감 동산

5.부모가 아이에게 해주고픈 모든 것
-차일드 카테고리 킬러

6.결론
-식품카테고리킬러로서의 하나로 마트 개념제고

본문내용

1.토이져러스가 뭔가요?
2.발상의 전환이 만들어낸 놀라운 시너지효과.
-롯데마트와 토이져러스의 만남.
3.장난감의 선택권은 누구에게 있느냐?
-흔히 하는 착각을 뒤집어 버리는 놀라운 영업비밀.
4.사러오지말고 놀러오세요!
-사지않아도 즐거운 장난감 동산
5.부모가 아이에게 해주고 싶은 모든 것.
-기능의 통합
6. 결론식품 카테고리 킬러로서의 하나로마트 개념 재고
먼저 발표의 순서를 말씀드리자면, 1. 토이져러스는 뭔가요? 2. 롯데마트와 토이저려스의 제휴 놀라운 시너지 효과. 3. 장난감의 선택권에 대한 철저한 아이들 전용의 카테고리킬러, 4. 쇼펜테인먼트 즉 쇼핑도 하면서 즐길 수 있는 공간인 토이 져러스, 5. 기능의 통합을 통한 단순한 장남감 가게에서 아이들에 대한 모든 것을 구입할 수 있는 차일드 카테고리 킬러, 그리고 마지막으로 우리 하나로 마트에 적용할 만한 개념 재고로 구성되어 있습니다. 토이 져러스 알면 알수록 재밌는 업체이니 집중해주세요.
1. ToysRus가 뭔가요?
1948년에 탄생한 세계 최대 장난감 세상
Toys R us = 우리는 장난감
온 가족이 함께하는 복합공간
One-stop 쇼핑공간
자 그럼 우리가 알아봐야 할 토이져러스가 뭔지 대략적인 설명을 해드리겠습니다. 혹시 토이져러스가 무슨 뜻인지 아시는 분 있으세요? 아시는분 교수님이 아마 학점 올려주실 듯? 하핫 토이져러스란 토이즈 아 어스의 약자로서 “우리가 바로 장난감입니다.” 좀더 넓게 해석하자면 아이들에게 우리는 너희의 친구야 라고 상호명에서부터 분명히 자신들의 경영이념을 강조하는 세계최고의 장난감 더 나아가 차일드 카테고리 킬러입니다. 아이들을 위한 가족들을 위한 장난감 가게입니다. 장난감에 대한 모든 구색을 갖추고 있으며, 들어가보면 어떠한 장난감가게를 상상하시든 그 이상의 장난감 가게를 보게 되십니다. 실제로 저희가 현장에서 장난감을 대충 둘러보는 데에만 한 시간이 걸렸습니다. 자 그렇다면 미국에 있던 토이져러스가 어떻게 우리 나라에 들어 오게 되었는지. 들어온 배경을 알아보겠습니다.
2.발상의 전환이 만들어낸 놀라운 시너지효과.
-롯데마트의 과감한 토이져러스 런칭
롯데마트의 위기론
매장수의 상대적 열세->매출액(점유율)하락
->브랜드가치하락->방문고객수 감소->매출액(점유율)하락
Shopping + entertainment= 쇼펜터테인먼트
자 그렇다면 원래 없던 장난감 카테고리 킬러란 소비 업태를 한국에 런칭해 온 롯데의 전략을 알아보겠습니다. 아시다시피 롯데는 백화점 편의점 대형마트등 소비재에 관해서는 우리나라 최고라고 말할 수 있는 대 기업입니다. 그리고 롯데월드라는 어린이가 주 타겟인 서비스업태까지 가지고 있습니다. 소비업태에 대한 노하우는 타의추종을 불허한다고 할 수 있습니다. 하지만 소비업태의 황제라고 할 수 있는 대형마트에서는 이마트, 삼성 홈플러스 등 다른 업체에 뒤떨어져 있는 게 사실입니다. 점유율이 떨어지면 브랜드파워에서도 밀리게 되고 브랜드 파워가 밀리니 또다시, 점유율이 떨어지는 악순환의 고리가 계속 꼬리에 꼬리를 무는 것 입니다. 옆에 이마트가 있는데 왜 굳이 롯데 마트를 가느냐? 이런 인식이 생기는 것이죠. 매장수가 적은 기업이 매장수가 많은 기업과 가격 경쟁을 하는 것은 매우 위험하고 승산도 적으며 시장자체가 레드오션이 될 수 있습니다. 따라서 고객이 끌릴만한 새로운 요소가 있어야 합니다. 이 때, 롯데마트는 롯데월드를 생각하게 됩니다. 고객들이 알아서 찾아올 수 있는 즐거운 쇼핑공간. 새로운 쇼펜터테인먼트(shopping+entertainment)라는 소비업태를 만들기 위해 우리나라에 없는 소비업태인 장난감카테고리 킬러 토이져러스와 손을 잡습니다. 즐거움을 줄 수 있는 우리 동네의 명소를 롯데마트에 만들자. 어린이 고객을 타켓층으로 하면서 어린이의 어머니들을 노리는 시너지 효과를 노린 것입니다. 아이들을 데리고 쇼핑을 하는 젊은 부부를 롯데마트로 끌어들이는 전략으로 재미를 보게 되는 겁니다. 현재 2007년 12월 롯데마트 구로 1호점을 시작으로 현재 4호점 오픈을 눈앞에 두고 있습니다. 발상의 전환에 의한 두 기업의 제휴가 서로에게 윈-윈을 가져온 것입니다.
3.장난감의 선택권은 누구에게 있느냐?
-흔히 하는 착각을 뒤집어 버리는 놀라운 영업비밀.
착각:아이들의 장난감 선택권은 그걸 사주는 부모에게 있다
-> 장난감 부분에서 역시 가격경쟁을 불러 옴.

참고 자료

직접 다녀왔습니다.