현대 인사고과의 새로운 경향

소개글

경영학, 인적자원관리론에서 다루는 주제/ 글로벌 시대의 인적관리를 현대에 맞게 바라본 레포트/ 인사고과의 신경향에 대해서 자세한 내용이 담겨 있습니다/ 다면고과에 대한 자세한 내용수록

목차

①능력개발 중심의 인사고과
②인사고과와 직무분석
③인사고과의 공개방법
④목적별 및 직군별 인사고과
⑤고과자 훈련 및 인사권의 위양
⑥다면고과 (360도 인사평가제도)
⑦균형성과기록표(Balanced Scorecard Chart)
⑧역량평가(competency appraisal)
⑨전략적 인적자원의 평가체계

본문내용

인사 컨설팅 전문업체 ‘한국인사전략연구소’의 2005년 조사에 따르면 중소기업 4950여개 중 96%에 해당하는 기업이 인사고과에 대해 불만을 갖고 있는 것으로 밝혀졌다. 응답업체의 97.6%가 인사고과가 공정하지 못하다고 응답했는데, 그 이유를 묻자, “ 평가방법은 알지만, 실제적용이 어렵다”, “부서별 평가 기준이 모호하다”는 것을 가장 큰 이유로 꼽았다. “매니저가 주관적으로 평가하기 때문”이라는 응답과 “공정한 평가방법을 모르기 때문”이라는 응답도 19.9%와 15.6%에 달해 아직도 명확한 기준 없이 주먹구구식 인사가 이루어지고 있는 기업이 많은 것으로 나타났다. 이처럼 아직도 기업의 인사고과는 미숙한 점이 많다. 기업의 발전 속도에 발맞추지 못하는 인사제도는 많은 개선이 필요하다. 시대의 흐름을 잘 읽고 바른 인사고과를 실천해 나가기 위해서는 인사고과의 새로운 경향을 분석해 볼 필요가 있다.
인사고과의 신경향을 ①능력개발 중심의 인사고과 ②인사고과와 직무분석 ③인사고과의 공개방법 ④목적별 및 직군별 인사고과 ⑤고과자 훈련 및 인사권의 위양 ⑥다면고과 (360도 인사평가제도) ⑦균형성과기록표(Balanced Scorecard Chart) ⑧역량평가(competency appraisal) ⑨전략적 인적자원의 평가체계. 9가지 항목에 비추어 구성했다.
현대는 능력개발 중심의 인사고과가 이루어지고 있다.
과거 전통적인 인사고과는 업무자체의 능력보다 업무담당자의 성격, 인품, 근무태도, 의욕등에 초점을 두어 인사를 실시해 왔으나, 오늘날은 능력개발 중심의 평가를 한다. 결국 ‘그는 무엇인가? (What he is)’에서 ‘그가 무엇을 하는가 (What he does)` 에 대한 평가로 바뀌어가고 있는 것이다.

참고 자료

2006. 글로벌 시대의 인적자원관리 (윤대혁, 정형일 지음) 외 다수.