인터넷 마케팅 이론과 실제

소개글

인터넷의 정의

전세계 각지의 통신망이 서로 연결되어 있는 세계최대의 네트워크
TCP/IP 통신규약으로 접속된  네트워크의 집합체
라우터나 게이트웨이를 통해  상호 연결된 네트워크의 집합


3. 인터넷 비즈니스의 개념정의

“ 인터넷을 전략적 도구로 활용, 경영활동을 수행함으로 인터넷으로
부터 수익창출이나 원가절감을 달성하고자 하는 비즈니스” (아이비즈 넷)

인터넷을 전략적 도구로 이용
인터넷을 이용하여 다양한 경영활동 수행
인터넷을 이용하여 수익을 창출하거나 원가절감

웹에서 거래를 통해 수익을 창출하고자 하는 전자상거래(eCommerce)
보다 넓은 개념으로 이해하는 편이 바람직


사업위치에 따른 분류

1) 순수 인터넷 기업(Pure-Player Company)
2) 온, 오프 통합기업(Click and Mortar)

2. 사업분야에 따른 구분

1) 전자상거래 기업
2) 컨텐츠 종합업체
3) 시장 조성업체
4) 서비스 제공업체
5) 인터넷 서비스 제공업체(ISP)



2) 기업-소비자간 거래(B to C: Business to Customer)

목차

Chapter 1. 인터넷 비즈니스에 대한 이해
제 1절. 인터넷 및 인터넷 비즈니스의 정의
제 2절. 인터넷 비즈니스의 주체
제 3절 인터넷 비즈니스 모델
제 4절 인터넷 비즈니스에 대한 영향

Chapter 2. 인터넷마케팅의 기본개념
제 1절. 마케팅 패러다임의 변화
제 2절 인터넷 마케팅의 정의와 특징
제 3절 모바일 마케팅
제 4절 인터넷 마케팅의 기대와 도전적 문제

Chapter 3. 인터넷 소비자 행동의 이해
제 1절 소비자, 고객의 발전과 변화
제 2절 인터넷 소비자 의사결정과정
제 3절 인터넷 소비자 구매동인
제 4절 인터넷 가상공동체의 활용과 인터넷 구전

Chapter 4. 인터넷 마케팅 조사 및 데이터마이닝
제 1절 인터넷 마케팅 조사 개념과 종류
제 2절 인터넷 마케팅 조사의 일반적인 절차
제 3절 인터넷 마케팅 조사의 일반적인 절차

Chapter 5. 개인화 마케팅과 eCRM
제 1절 인터넷 고객 충성도
제 2절 개인화 마케팅
제 3절 eCRM

Chapter 6. 인터넷 마케팅 전략수립
제 1절 인터넷 마케팅 전략의 기본
제 2절 인터넷 비즈니스 환경의 분석과 SWOT분석
제 3절 인터넷 비즈니스 마케팅 전략의 결정사항
제 4절 인터넷 비즈니스 기업의 STP전략
제 5절 인터넷 마케팅 믹스

Chapter 7. 인터넷 브랜드 관리
제 1절 인터넷 브랜드 관리의 중요성 및 인터넷 브랜드의 개념
제 2절 인터넷 브랜드 명
제 3절 인터넷 브랜드 명
제 4절 인터넷 브랜드 확장

Chapter 8. 인터넷 소비자 가치 및 비용
제 1절 인터넷 비즈니스에서 소비자 가치
제 2절 유형의 제품과 디지털 컨텐츠
제 3절 인터넷 소비자 비용

Chapter 9. 인터넷 소비자 편의성
제 1절 인터넷 유통경로관리
제 2절 인터넷 유통경로 갈등관리
제 3절 인터넷 소매 및 중간상
제 4절 인터넷 유통에서 물류관리

Chapter 10. 인터넷 마케팅 커뮤니케이션 관리
제 1절 통합적 인터넷 마케팅 커뮤니케이션
제 2절 인터넷 광고
제 3절 퍼미션 이메일 마케팅

본문내용

인터넷의 정의

전세계 각지의 통신망이 서로 연결되어 있는 세계최대의 네트워크
TCP/IP 통신규약으로 접속된  네트워크의 집합체
라우터나 게이트웨이를 통해  상호 연결된 네트워크의 집합

2. 인터넷의 비즈니스 도구로서 가치

비즈니스의 지리적 물리적 경계를 초월함
새로운 비즈니스 아이디어의 분출
마케팅과 촉진에 큰 잠재력을 가짐

3. 인터넷 비즈니스의 개념정의

“ 인터넷을 전략적 도구로 활용, 경영활동을 수행함으로 인터넷으로
부터 수익창출이나 원가절감을 달성하고자 하는 비즈니스” (아이비즈 넷)

인터넷을 전략적 도구로 이용
인터넷을 이용하여 다양한 경영활동 수행
인터넷을 이용하여 수익을 창출하거나 원가절감

웹에서 거래를 통해 수익을 창출하고자 하는 전자상거래(eCommerce)
보다 넓은 개념으로 이해하는 편이 바람직

참고 자료

없음