(주)이랜드와 KT사례분석을 통한 BSC의 개념 이용하기

소개글

경영학원론 부분에 BSC(Balance ScoreCard)부분을 쉽게 이해 하지 못하시는 부분이나 용어나 사례 조사 하시는 분을 위해 만들었습니다.

목차

BSC란 무엇인가?
왜 BSC를 사용 하는가?
BSC창시자
BSC의 관점
1. 서론 : BSC의 개념 정리
2. 본론 : BSC의 활용 사례분석
3. 결론 : BSC의 전망 및 참고문헌
BSC 개관
그외 성공적으로 BSC를 추진하고 있는 국내기관

본문내용

BSC란 무엇인가?
균형성과기록표 [均衡成果記錄表, Balanced ScoreCard]
온라인 백과사전에 찾아본 BSC의 정의

조직의 사명과 전략을 측정하고 관리할 수 있도록 포괄적인 측정지표로 바꾸어주는 틀이다. 성과측정 전문컨설팅회사인 르네상스 솔루션의 데이비드 노턴과 하버드 비즈니스 스쿨의 로버트 카플란 교수가 함께 개발하여 1992년에 최초로 제시하였다. 현재 미국과 유럽의 많은 기업들이 도입한 무형자산 평가시스템이다.이것은 과거성과에 대한 재무적인 측정지표를 통해서 미래성과를 창출하는 측정지표이다. 재무·고객·내부프로세스·학습과 성장 등 4분야로 구분하여 기업별 특성에 맞는 지표를 선정하고 각 지표 별 가중치를 적용하여 산출한다.
※ 학습과 성장을 가능하게 하는 3가지 원천
□ 직원(Staff)
□ 시스템 (System)
□ 조직 (Structure )
균형성과기록표는 전통적인 단기투자영역이 아닌, 새로운 설비와 신제품 연구개발과 같은 미래에 대한 투자의 중요성을 강조

왜 BSC를 사용 하는가?

기업은 BSC를 통해 과거의 재무적 성과의 측정뿐만 아니라 미래의 재무적 성과를 이끌어 내는 비재무적 지표를 관리함으로써 지속적인 기업 발전을 도모할 수 있다.

BSC의 도입 근거
도입근거 1 : 성과평가 도입 배경
기업내의 개인이나 그룹이 계획한 목표의 실제 달성 결과 파악하여 계획 결과에 대해 만족하지 못한 점이 발생하면 그 원인을 추적하고 목표달성을 위한 수단을 강구하여 효과적인 경영을 추구하기 위해 도입

참고 자료

전략적 성과측정 시스템 : BSC의 관리적 이용, 박무현, 1998, 계명대학교 산업경영연구소
The Strategy-Focused organization:
How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment,
R. S. Kaplan & D. P. Norton, 2000, HBSP Corp.
(번역서: 전사적 전략경영을 위한 SFO, PwC 컨설팅 코리아 EMS 그룹 역, 2001, 한언)
Strategy Maps-BSC의 구축과 실행을 위한 전략 체계도, R. S. Kaplan & D. P. Norton, 2004, 21세기 북스
BSC 실천 매뉴얼, 김희경/성은숙, 2001, 시그마인사이트컴
한국형 BSC 성공사례 11, BSC연구회,2006,삼성경제 연구소
미국 BSCol 사이트
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