기업에서 마케팅의 중요성

소개글

기업에서 마케팅의 중요성관련 레포트

목차

Ⅰ. 서 론…………1
Ⅱ. 마케팅의 개념 과 정의
1. 마케팅의 정의…………1
2. 마케팅의 목적…………1
3. 관련용어의 정의…………1
Ⅲ. 마케팅의 중요성
1. 마케팅 전략의 환경…………2
2. 경기 불황기 마케팅 전략의 출발점…………3
3. 침체기의 마케팅 전략…………3 - 4
Ⅳ. 성공․실패 사례
1. 성공사례…………4 - 7
2. 실패사례…………7 - 9
Ⅳ. 결 론…………10
♣. 참 고 문 헌…………11

본문내용

Ⅰ. 서론
세계는 교통․통신의 발달, 컴퓨터․인터넷의 등장 등으로 인해 지리적, 문화적으로 가까워졌고, 세계시장의 개방은 무한경쟁의 시대를 열었으며 기술의 진보를 가져와 세계의 환경을 하루가 다르게 변화시키고 있다. 이러한 환경의 변화는 소비자의 욕구와 구매방식에 영향을 미치고 기업은 소비자의 욕구와 필요를 찾아 해소시키기 위해 노력한다. 세계 굴지의 기업이나 국가경쟁력에 있어 절대 우위를 보이는 기업들도 마케팅에 대한 투자를 아끼지 않고 있다.

Ⅱ. 마케팅의 개념과 정의
1. 마케팅의 정의
국어사전적 의미는 ‘제품을 생산자로부터 소비자에게 원활하게 이전하기 위한 기획 활동. 시장 조사, 상품화 계획, 선전, 판매 촉진 따위가 있다.’ 라고 명시된다. 또한 ‘개인과 집단이 제품과 가치를 창조하고 타인과 교환함으로써 그들의 필요(NEED)와 욕구(WANT)를 충족시키는 사회적 또는 관리적 과정, 고객 만족을 통한 이윤의 추구’를 뜻하기도 한다.

2. 마케팅의 목적
필요이상의 판매행위를 방지하고 고객을 잘 알고 이해함으로써 고객의 욕구에 맞는 제품과 서비스를 개발하여, 스스로 판매되도록 하는 것이다.

3. 관련용어(필요, 욕구, 수요, 만족과 가치, 교환)의 정의
(1) 필요(Needs) : 기본적 만족의 결핍을 느끼고 있는 상태, 기본적인 인간의 욕구 사항
예) 배고픔, 목 마름, 의식주, 안전, 소속감, 존경등등
(2) 욕구(Wants) : 필요들을 만족시킬 수 있는 구체적인 제품이나 서비스에 대한 바램
예) 콜라, 햄버거

참고 자료

1. 하대용, 마케팅, 무역경영사, 2004
2. 문준연, 마케팅원론, 명경사, 2003
3. 김용호외 7인, 마케팅 학현사, 2000
4. 문화일보 2004 . 7
5. 연합뉴스 2004 . 10