지식경영(지식관리시스템)과 CoP

소개글

지식경영(지식관리시스템)에 대한 내용과 CoP의 개념, 특징, 활성화 방안에 대한 리포트입니다.

목차

l . 지식경영 - 지식관리시스템
1. 지식경영의 등장 배경
2. 지식경영 현황
3. 지식의 개념
4. 지식의 유형
5. 지식경영의 개념
6. 지식경영의 필요성
7. 지식경영의 요소
8. 지식경영의 프로세스
9. 지식관리시스템의 구축

ll. CoP (Communities of Practice)
1. CoP의 개념
2. CoP의 특징
3. CoP 지원 프로세스 (활성화 방안)

본문내용

l . 지식경영 - 지식관리시스템
1. 지식경영의 등장 배경
피터 드러커(Peter Drucker)는 21세기를 지금까지의 산업화 시대와는 성격이 완전히 다른 경영환경의 급격한 변화, 끊임없는 신기술의 등장, 심화되는 경쟁 환경 등으로 특징지어 지는 초 경쟁환경(Hyper competition)으로 정의하고, 이러한 환경에서 생존하기 위한 필수 요소로서 지식의 중요성을 강조하였다. 그는 정보의 다양성과 방대함이 존재하는 오늘날의 사회를 지식사회라고 표현하고 정보와 지식의 중요성에 대하여 강조하였다.(계속..)
2. 지식경영 현황
인식론 등 철학 분야에서 비롯된 지식에 대한 관심이 오늘날 다양한 경영학 분야에서 주요 관심분야로 대두되고 있다(Cole 1998). 지식은 전통적 자원인 토지, 노동, 자본과 함께 지식이 기업이나 국가 등 조직의 경쟁우위를 결정하는 중요한 요인으로 다루어지고 있다.
이미 선진국에서는 지식을 핵심적인 자산으로 관리해야 한다는 인식 단계를 벗어나 지식경영을 새로운 경쟁 환경에서 살아남기 위한 필요조건으로 보고 구체적인 경영전략의 형태로 다루고 있는 상황이다(Stewart 1994, Sarvary 1999). 1990년대 중반부터는 지식기반경제를 심화하려는 노력을 경쟁적으로 전개하고 있는데, 지식경영 현황에 대한 국내외 동향을 정부차원과 민간차원으로 나누어 간단하게 살펴보면 다음과 같다.
①정부차원에서의 지식경영 현황
미국은 지식자산을 국가수준에서 활용하기 위해 다양한 시스템을 구축하고 있다. 대표적인 예로 미국의 교육, 정부, 공공부문을 연결함으로써 국가의 지식을 포괄적으로 활용하는 SIP(State Inventory Project)를 들 수 있다(윤순봉 1999).
네덜란드는 높은 실업률을 해소하고 낙후된 지식기반 산업을 일으키기 위해 95년부터 본격적인 지식경제 구축작업에 착수하였다.

참고 자료

피터 드러커 외, 지식경영(HBR), 21세기북스, 1999
피터 드러커 외, 현대경제연구원 역, 지식경영, 21세기 북스, 2000
노나카 이쿠지로, 곤노 노보루 공저, 나상억 역, 지식경영, 21세기북스
지식혁명보고서, 매일경제신문사, 1998
이순철, 사례로 본 지식경영의 이해, 삼성경제연구소, 1999
권혁섬, 지식관리 시스템의 이해, 교육인적자원부