행정관리론

소개글

행정관리론에 대한 요약 정리 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 행정관리론에 대한 이론적 고찰
1. 행정관리론의 개념
2. 행정관리론의 내용
1) 페이욜(Henri Fayol) 의 14가지 원칙
2) 귤릭(Gulick,)과 어윅(Urwick)

Ⅲ. 행정관리론의 공헌과 비판

Ⅳ. 요약 및 결론

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Ⅰ. 서 론
과학적 관리론의 테일러는 작업장 수준의 근로자에게 관심이 있었다. 그러나 이 작업장 수준의 개선이 조직 전체의 합리화로 이어지는 것은 아니다. 조직의 목적을 생산 현장에 연결시키는 과정의 합리화가 필요한 것이다. 또 ‘근로자’의 생산성도 중요하지만 ‘관리자’의 생산성도 그에 못지않게 중요할지 모른다. 이러한 관리자의 관리문제를 최초로 제기한 것이 바로 행정관리론이다. 행정관리론은 그래서 과학적 관리론과 보완이 잘 되고 있다.
행정관리론의 대표적인 학자 페이욜은 그의 저서 <산업 및 일반관리>를 통하여 테일러가 중시한 작업현장의 능률보다는 조직전체의 관리에 관심을 가졌다. 그는 기업에는 공통적으로 기술활동, 상업활동, 회계활동, 그리고 관리활동이 있으며 그 중에서 관리활동을 중요시하고 이러한 관리활동은 계획, 조정, 지휘, 그리고 통제역할의 과정으로 구성되어 있다고 하였다. 행정관리론은 먼저 관리의 역할 또는 기능을 설정하여 관리자가 해야 할 일이 무엇인가를 설정한다. 다음에는 이 이일을 능률적으로 하기 위해서는 어떤 방식으로 관리해야 하는가 하는 문제를 다룬다. 즉 관리자가 능률적인 일의 수행을 위해서 취해야 할 일반적인 ‘원리’ 또는 ‘원칙’을 제시한다.

Ⅱ. 행정관리론에 대한 이론적 고찰
1. 행정관리론의 개념
테일러의 과학적 관리론이 작업 현장으로부터 과업을 분석하는 ‘아래로부터’의 연구라면 행정관리론은 ‘위로부터’ 연구하여 조직의 최적방법을 설계하는 과정을 추구하며 생산성ㆍ효율성보다 행정관리 기능의 향상에 주로 초점을 맞추었다.
2. 행정관리론의 내용
1) 페이욜(Henri Fayol) 의 14가지 원칙
테일러가 작업장에서 수행되는 업무에 초점을 가졌다면 페이욜은 관리계층에서 발생되는 업무의 처리에 관심을 가졌다. 일단 페이욜은 일반관리를 함에 있어서 산업조직의 필수적인 활동기능을 구분하였는데 여기에 당시로서는 새로운 관점인 관리활동을 첨가하였다. 여기서 관리활동은 계획, 조직화, 명령, 조정, 통제를 의미하고 이 기능이 최고관리계층에 집중된다고 하였다.

참고 자료

없음