Examination about 6σ and Outsourcing

소개글

식스 시그마와 아웃소싱에 관련된 리포트 입니다. 개괄적인 내용과 설명을 담고 있습니다.

목차

I. 서 론

II. 본 론
-About "6σ"
-도서관과 "6σ"
-About "Outsourcing"
-도서관과 "Outsourcing"

III. 결 론

본문내용

I. 서론

21세기, 세계는 급변하고 있다. 이는 기업이나 기타 민간·공공 기간에도 마찬가지이다. 이들 단체를 둘러싸고 있는 외부환경들 역시 급변하고 있다. 신경제의 출현, 세계화, 성장을 통한 수익성 확보의 중요성 증대, 조직역량에 초점을 맞춘 경영, 급격한 기술변화가 바로 대표적인 외부환경 변화의 모습이라고 할 수 있다 황규대, [경쟁우위 달성을 위한 전략적 인적자원관리] 中 발췌.
. 기업, 민간·공공기간은 모두 ‘경영’을 하는 단체이다. 이들은 최근의 변화된 추세에 발맞추어 새로운 경영기법들을 기존 경영에 접목시켜 시행하고 있다.
개별 조직에서 구체적인 계획을 수립하는 작업은 그 조직 전체의 경영방침이나 철학에 근거하여 다양한 경영계획 기법을 활용하게 된다. 이러한 조직에 따라 경영개념에 추가적으로 특정 경영기법이나 공식을 적용하는 것이 일반적인 방법이다. 최근 경영계획에 많이 활용되고 있는 목표관리(MBO: Management by Objective), 총체적 품질관리(TQM: Total Quality Management), 6σ(Six Sigma), 다운사이징(Downsizing), 아웃소싱(Outsourcing) 등이 있다. 본 리포트에서는 이중에서도 "6σ" 와 "Outsourcing"에 대해서 알아보고자 한다.


II. 본론

-About "6σ"
<6시그마의 개념>
먼저 "6σ"란 제품의 설계와 제조뿐 아니라 행정, 지원 등을 포함하는 모든 종류의 프로세스에서 결함을 제거하고 목표로부터의 이탈을 최소화하여 조직의 이익창출과 함께 고객만족을 최대화 하고자 하는 경영 혁신전략이다. 정동열, [도서관 경영론] 中 발췌.

이러한 6시그마는 품질혁신과 고객만족을 달성하기 위하여 전사적으로 추진하는 21세기형 경영전략으로 결함 없는 작업을 수행할 수 있는 프로세스 능력을 정량화한 값을 의미한다.

<시그마의 정의>
6시그마란 제품의 설계와 제조뿐 아니라 행정, 지원 등을 포함하는 모든 종류의 프로세스에서 결함을 제거하고 목표로부터의 이탈을 최소화하여 조직의 이익창출과 함께 고객만족을 최대화 하고자 하는 혁신전략이다. 이건창, [현대경영의 이해] 中 발췌.

참고 자료

-정동열, [도서관 경영론] (서울 : 한국도서관협회, 2007)
-이건창, [현대경영의 이해] (서울 : 무역경영사, 2006)
-김성수, [21세기 윤리경영론 -이론과 사례-]
(서울 : 삼영사, 2006)
-황규대, [경쟁우위 달성을 위한 전략적 인적자원관리]
(서울 : 박영사, 2007)
-www.daum.net
-www.naver.com
-www.wikipedia.com