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병원에서의 기본자세와 대화예절

*영*
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최초 등록일
2007.12.30
최종 저작일
2007.06
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소개글

병원에서의 기본자세와 대화예절 에 관해 정리했습니다.

목차

1. 기본자세
2. 대화 예절
3. 상담예절

본문내용

◈ 동작의 기본원칙
1) 고객우선주의
보행시 착석 등 모든 동작의 우선은 고객임을 명심해야 한다.
출입문 사용이나 비좁은 공간 이동 등 기타 공유 공간에서는 고객을 우선 모신다.
2) 고객편리주의
모든 동작의 우선 중요한 점검사항은

참고 자료

없음
*영*
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