택배산업의 현황과 미래 전망
- 최초 등록일
- 2007.12.17
- 최종 저작일
- 2007.12
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소개글
"소형의 화물을 송하인의 의뢰에 의하여 송하인이 원하는 장소에서 인수(집하)하여
다양한 운송수단을 이용, 송하인 또는 수하인이 원하는 시간과 장소에 인계하는
유상 운송서비스"
소비의 다양화
물류 서비스요구 다양화, 고급화
- 소량, 다빈도 배송의 필요성 증대
물류비용 절감
다점포화 / 체인화 (물류패턴 변화)
무점포 판매 급성장 (TV홈쇼핑, 인터넷쇼핑몰)
고부가가치의 운송상품 개발 필요성 증대
목차
1.택배서비스의 개요
2.기본적인 택배서비스 흐름
3.택배서비스의 운송시스템
4.택배서비스를 통한 유통/물류합리화 사례
5.택배산업의 발전 과정 및 현황
6.국내 택배업계의 주요 동향
7.국내 택배산업의 성장 전망
8.최근의 물류 동향
9.택배산업 발전과제
본문내용
1. 택배서비스의 개요
1) 택배의 정의 및 탄생 배경
택배의 정의
"소형의 화물을 송하인의 의뢰에 의하여 송하인이 원하는 장소에서 인수(집하)하여
다양한 운송수단을 이용, 송하인 또는 수하인이 원하는 시간과 장소에 인계하는
유상 운송서비스"
탄생 배경
소비의 다양화
물류 서비스요구 다양화, 고급화
- 소량, 다빈도 배송의 필요성 증대
물류비용 절감
다점포화 / 체인화 (물류패턴 변화)
무점포 판매 급성장 (TV홈쇼핑, 인터넷쇼핑몰)
고부가가치의 운송상품 개발 필요성 증대
2) 택배서비스의 특징 및 형태
성격 및 특징
택배서비스의 성격
- 불특정 다수 (모든 기업과 개인) 가 이용하는 공공물류 및 생활물류
택배서비스의 특징
이용자 측면
소형, 소량화물을 위한 운송체계
혁신적인 포괄적인 서비스 제공 (편리성, 신속성, 안전성, 경제성)
약관에 의한 보증제도
공급자 측면
장치산업 (시설, 장비 및 정보시스템에 대규모의 투자 필요)
공동물류 기능을 통한 경제성 확보 (규모의 경제)
네트워크 산업 (전국적인 조직망 필요)
참고 자료
물류,경영학 전문 서적