[마케팅분석] 인터넷쇼핑몰 선도 기업의 전략 분석(옥션,G마켓)

소개글

인터넷쇼핑몰 선도 기업(옥션,G-마켓,의 전략 분석입니다.
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본문내용

1초 더 빨리, 1원 더 싸게’ 인터넷 쇼핑몰 업계에서 성공의 진리로 통하는 말이다. 시시각각으로 변하는 소비자들의 입맛과 구매욕을 충족시키기 위해서는 누구보다도 발 빠르게 움직여야 하는 것이 온라인 쇼핑몰이다. 국내 최초의 인터넷 쇼핑몰 인터파크가 문을 열며 치열한 각축전을 벌인지 10년, 자금력과 시장의 성장성만 보고 뛰어들었다 고배를 마신 대기업들과 번뜩이는 아이디어와 젊은 감각으로 업계를 선도해가고 있는 벤처업체들이 뒤엉켜 여전히 한치 앞을 내다보기 힘든 곳이 바로 인터넷 쇼핑 시장이다. 유행에 민감한 네티즌들과 24시간 공개되는 인터넷 사이트의 특성상 경쟁업체에 마케팅 비법이 속속들이 파헤쳐지고 오늘의 승자가 내일의 패자가 될 수 있는 시장의 유동성은 대기업에게도 예외일 수 없다. 실제로 90년대 후반 온라인 쇼핑 업계에 야심 차게 발을 들여놓았던 삼성과 KT는 오픈마켓이라는 새로운 포맷과 참신한 마케팅으로 뭉친 벤쳐 기업들에 밀려 고전을 면치 못하였다. 이러한 경쟁 양상은 인터넷 쇼핑 시장의 성장에 힘입어 더욱 가열되고 있다. 99년 1200억원에서 지난 2005년에는 10조원을 돌파하면서 인터넷 이용자의 50%가 인터넷 구매를 하고 있다. 이러한 급격한 성장은 업체로 하여금 황금알을 낳는 거위가 되기도 레드오션의 피 튀기는 경쟁으로 소비자의 차디찬 외면을 받기도 하였다.
가능성과 냉혹함이 공존하는 온라인 쇼핑 업계의 성공기업의 전략을 알아보고 설문조사를 바탕으로 한 소비자들의 구매패턴과 향후 시장의 변화를 예측해 본다.

여성의 지갑을 열다! G 마켓

G 마켓은 6년 전 인터파크의 사내 벤쳐인 구스닥으로 출발하였다. 초기 비즈니스 모델을 보면 인터파크는 종합 쇼핑몰을 지향하고 틈새 분야인 경매는 구스닥에서 전담하는 방식으로 당시 시장 임팩트는 크지 않았다. 그러던 구스닥을 G 마켓으로 변경한 후 공격적이고 참신한 마케팅 기법을 동원하면서 결국 G 마켓은 국내 최고의 오픈 마켓으로 인정받기에 이른다. G 마켓이 출범할 당시 이미 이베이의 자회사인 옥션이 시장의 1위 기업으로 군림하고 있었다. 경매 사이트로 출발했지만 탄탄한 검색 솔루션과 저렴하고 다양한 제품을 제공하면서 온라인 쇼핑 업계의 성장을 선도하였다. 하지만 언론 매체가 초기 옥션에 대해 ‘장물 거래소’ 쯤으로 매도하고 연일 ‘판매자 사기, 도망 사건’을 보도하는 등 여전히 오프라인에 비해 신뢰도가 떨어졌고 쇼핑 물품도 전자제품 등에 한정되는 등 한계점을 보였다. G마켓은 이러한 틈새를 집중 공략하였다. 2004년 온라인 쇼핑몰 시장은 종합쇼핑몰보다 오픈 마켓 플레이스가 주도권을 잡게 되었고 중심엔 G 마켓이 자리잡게 된다.
G 마켓은 ‘쿠폰’ 과 ‘패션’ 이라는 열쇠를 가지고 온라인 쇼핑 시장에 과감히 도전장을 내밀게 된다. 고객을 유인하고 한번 구매를 한 소비자는 단골로 만드는 힘이 G 마켓 쿠폰에

참고 자료

한국 경제 신문 http://hankyung.com

대한 상공 회의소 http://www.korcham.net

온라인 쇼핑 협회 http://www.kolsa.or.kr

LG 경제 연구원 http://lgeri.co.kr

정보 통신 연구 진흥원 http://itfind.or.kr

중소 기업 진흥 공단 http://sbc.or.kr

설문 조사 페이지

http://note.blueweb.co.kr/bluecgi/survey/survey.php?dataname=oaoao0&uid=1