내부마케팅의 정의와 사례(썬앳푸드&에버랜드)

소개글

내부마케팅에 대해 알아보고 그 성공 사례로 썬앳푸드와 에버랜드를 조사한 파워포인트 자료입니다.

목차

1. 내부마케팅이란
2. 내부마케팅의 목적과 과정
3. 내부마케팅의 사례 - 썬앳푸드
4. 내부마케팅의 사례 - 에버랜드
5. 결론

본문내용

내부마케팅 목적
효과적 마케팅 행동 고무
서비스 질적 수준 유지
높은 생산성으로 비용 절감
동기부여가 높은 종업원 통한 강한 이미지부여

내부마케팅 사례
썬앳푸드
Discount Card
전 직원에게
TonyRomas,
Spaghettia,
Mad for Garlic
30% ~ 50% D.C
혜택 부여

사원 소개비
직원이 파트타임사원
또는 정규직 신입사원
소개/채용 된 경우,
2만원 ~ 4만원 지급

포상제도
Good Service ,
Best Service 등
등급 점수 부여,
우수자에게 해외 여행
및 연봉 4% 이상 인상

제안제도
개인 누적 점수제를
도입한 제안제도

제안 채택 정도 따라 마일리지 적용

매장 성과급제
각 매장 별로
매출목표액 5%
이익 목표의 3%
상당의 금액을
매장 운영비로 지급

참고 자료

없음