핵심역량모델의 개발과 활용

소개글

2000년대는 인적자원의 역량 중심, 역량 평가가 가장 중요한 요소가 되고 있다.
역량, 그중에 핵심역량이 무엇인지 알아보고, 역량을 적용한 실제 사례를 통해
효율적인 인적자원관리를 도모할 수 있다.

목차

역량의 개념

역량사전개발

역량 모델의 개발

연구결과

역량모델의 적용

결 론

본문내용

역량?

특정한 상황이나 직무에서 준거에 따른 효과적이고 우수한
수행의 원인이 되는 개인의 내적인 특성을 말한다.
1. 내적인 특성
(Underlying
Characteristics)
2. 인과관계
(Causal
Relationship)
3. 준거 참조
(Criterion
Reference)
역량의 다섯가지 유형
① 동기(Motive)
② 특질(Traits)
③ 자기개념
(Self-concept)
④ 지식
(Knowledge)
⑤ 기술(Skill)

준거 참조
① 우수한 수행 (Superior Performance)
통계적으로 우수한 업무 수행은 평균보다 1표준편차
(standard deviation : SD)높은 수준을 말한다.
통상 열 명중 가장 우수한 한 명이 여기에 해당한다.
② 효과적 수행 (Effective Performance)

“최저 합격수준(minimally acceptable)으로 이 수준
보다 낮을 경우 업무 수행에 필요한 역량을 갖추었다고
보기 어렵다.

참고 자료

핵심역량모델의 개발과 활용