칭찬은 고래도 춤추게 한다를 읽고

소개글

칭찬은 고래도 춤추게 한다를 읽고 난 후 서평입니다.

목차

칭찬은 고래도 춤추게 한다.
Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. 몸말
1. 고래반응과 뒤통수치기 행동
2. 고래반응에 대한 고찰
3. 고래 반응을 위한 리더십
Ⅲ. 나오며

본문내용

Ⅰ. 들어가며
예전에 TV프로그램 중에서 “칭찬 합시다”라는 코너를 본 적이 있다. 그 프로그램은 다른 쇼 프로그램의 하위 코너였다가 시청자들의 놀라운 호응으로 인하여 정규 방송 프로그램이 된 프로그램 중 하나였다. 단순히 착한 일을 한 사람을 칭찬하는 프로그램이 왜 그와 같이 사람들의 사랑을 받게 되었을까? 이것은 칭찬에 그리 익숙하지 않은 우리나라의 문화와도 관계있는 현상일 것이리라 사료된다.
이렇게 우리나라가 칭찬에 대하여 인색해 진 이유를 간단히 생각해 보면 자신의 감정을 밖으로 나타내는 것을 품위 없는 행동이라고 생각해 왔기 때문일 것이다. 그리하여 자신의 감정을 나타내지 않음으로 해서 무엇을 잘 했는지에 대하여 두둔해 주고 칭찬해 주는 고래 반응 방식보다는 눈에 보이는 잘 못된 점에 대하여 꼬집어 내는 뒤통수치기 행동을 주로 한 것이리라 생각 된다.
그러나 이 책에서 보는 바와 마찬가지로 칭찬은 사람을 변화 시킬 수 있는 힘을 가지고 있으며 따라서 사람과의 관계가 무엇보다도 중요한 사회 안에서는 칭찬을 통해서 원하는 방향으로 독려 할 수 있을 것이다. 여기서 나는 고래 반응과 뒤통수치기 행동의 차이점과 과정, 또한 고래반응에 대해 고찰해보고 더 나아가 고래반응을 하기위한 지도자의 리더십을 간단히 살펴보기로 하겠다.
Ⅱ. 몸말
1. 고래반응과 뒤통수치기 행동
이 책을 읽으며 가장 많이 생각한 것은 좋은 말이 사람을 변화시킬 수 있다는 것이었다. 특히 내가 인상적으로 읽은 부분은 ‘과정을 칭찬하라’라는 부분으로 4가지 반응유형이 나온 그 부분이었는데 여기서 설명하고 있는 ‘엔 마리’의 설명처럼 나도 다른 사람들에게 무반응이나 부정적 반응을 일삼아 왔다는 것을 깨달았기 때문이었으며 나 또한 다름 사람의 무반응에 익숙하고 있다는 것 또한 알았기 때문이다.
우리가 이렇게 무반응 혹은 부정적 반응에 익숙할 수밖에 없는 이유는 어떤 것일까? 나는 그것이 단순히 우리가 평범한 사람이고 이기적인 사람이라서 그런 것 만이라고 생각하지는 않는다. 또한 그러한 것이 우리의 문화이기 때문이라고 생각하지도 않는다.

참고 자료

없음