바디샵의 현재와 발전방향

소개글

바디샵의 현재와 발전방향에 대하여 기업분석 및 설문조사를 통하여 접근한 발표자료입니다. 부족한 부분도 있지만 많은 도움되길 바랍니다.

목차

<바디샵 선정이유>
<바디샵 코리아 소개>
<환경분석>
<SWOT Analysis>
<현재 바디샵은?>
<설문지 문항구성>

본문내용

오늘날 자연주의 화장품 분야는 크게 발전하였고, 매우 경쟁적입니다.

많은 고객들은 계속 바디샵의 제품을 구매 하지만, 우리들은 소비자를 확산시켜야 합니다. 소비자들의 요구를 만족시키기 위하여 올바른 제품을 공급하여야 하고, 또한 많은 고객 상담실을 가지고 있어야 합니다 .

최고경영자로서 저는 소매점들의 생기를 회복시키고, 제품들을 개량하며, 피고용인들의 교육, 그리고 고객 상담실에 투자할 것입니다.

설문조사 표본
총 100명
성별 여성 69명
남성 31명
1. 귀하의 성별은?
2. 귀하의 연령은?
3. 귀하의 직업은?
4. 바디샵에 대해 들어보신 적이 있으십니까?
5. 바디샵에서 제품을 구입하신 경험이 있으십니까?
6. 바디샵 매장에 방문해보신 경험이 있으십니까?
7. 매장에 방문해 보셨다면 느낌은 어떠셨습니까?
8. 바디샵 인터넷 쇼핑몰에 접속해본 경험이 있으십니까?
9. 제품이용경험횟수는 몇 번이나 있으십니까?
10. 사용 후 만족도는 어떠하십니까?
11. 바디샵이 동물실험을 반대하고 있다는 사실을 알고 계십니까?
12. 바디샵의 환경친화적 마케팅과 캠페인에 대해 들어보신 적이 있으십니까?
13. 바디샵의 환경을 지키려는 노력과 인권과 동물을 보호하는 마케팅에 대해 알게 되신다면,
바디샵의 제품을 사실 의향이 있으십니까?
14. 바디샵 이외의 애용하시는 화장품 브랜드는 무엇입니까?
15. 위에 적어주신 브랜드를 애용하는 이유를 선택하여 주십시오.

참고 자료

없음