소매업태와 도매업태
- 최초 등록일
- 2007.09.16
- 최종 저작일
- 2007.04
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소개글
소매업태와 도매업태
목차
☆소매업태과 도매업이란?
◎ 소매업
◎ 도매업
☆소매업태의 정리
본문내용
☆소매업태과 도매업이란?
◎ 소매업 - 유통경로상에서 소매업태(retailing institution)은 소비자와 가장 가까이 있는 경로 구성원이다. 대체로 이들은 도매기관으로부터 상품을 구입하여 최종소비자에게 판매하는 역할을 한다. 그러나 소매기관의 정의는 사실 개념적으로 완전하지 못하다 그 이유는 대부분의 기업들은 재판업자(reseller: 도매 또는 소매기관 )나 최종소비자 모두에게 재화나 용역을 제공하기 때문이다. 이에 대하여 미국 센서스국에서는 소매기관은 전체 판매액 가운데에서 최종소비자에게 판매하는 비율이 50% 이상인 조직체라고 정의하고 있다.
이에 소매업태의 정의는 “최종소비자(ultimate consumer)에게 상품이나 서비스를 판매하는 행위를 하는 경로구성원 ” 이라고 정의한다.
대부분 소매를 목적으로 하는 상인이 다수의 소비자에게 낱개 또는 소량으로 상품을 판매한다. 넓은 의미의 소매활동이 발생한 것은 처음으로 하나의 가치 있는 물품을 다른 물품과 교환했을 때부터라고 말할 수 있다. 이에 비해 전문적·직업적 상업 활동이라고 할 수 있는 보다 엄격한 의미의 소매는 몇 천 년 전 물품을 팔러 다니는 행상이 처음 등장하고 최초의 시장이 형성되면서 비로소 시작되었다.
다른 대부분의 기업 활동과 마찬가지로 소매 역시 매우 경쟁적으로 이루어지며, 소매업체의 폐업률도 비교적 높다. 이들의 경쟁은 기본적으로 가격을 통해 이루어지는데, 가격경쟁은 다른 형태의 경쟁에 의해 다소 완화될 수 있다. 비가격경쟁은 편리한 위치, 상품의 선택과 전시, 각 소매업체 고유의 장점 등을 비롯해 사회적 평판과 같은 무형의 요소들에 의해 행해진다. 판매경쟁으로 인해 소매의 전통적인 품목체계가 흔들리게 된 결과, 이제 많은 소매업체들이 자신들이 취급하는 품목의 기본적인 범주에서 벗어나 훨씬 더 많은 상품을 취급하고 있다. 예를 들어 미국의 경우 약국(drugstore)에서 식료품·의류·문방구·철물 등을 함께 판매하는 것을 볼 수 있다.
소매의 다양성은 오늘날 소매활동이 자동판매기·방문판매·전화주문판매·통신판매·전문점·백화점·슈퍼마켓·할인점·소비자협동조합 등 수많은 형태로 이루어지는 것에서도 명백하게 알 수 있다. 그러나 소매업체가 어떤 형태를 취하든 좋은 소매업체가 될
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