인간관계론과 행동과학이론의 비교

소개글

인간관계론과 행동과학이론의 비교 자료입니다.(A+)

목차

1. 서론 - 인간관계론과 행동과학이론이 나타나게 된 필요성

2. 본론 - (1) 인간관계론
1) 인간관계론의 개념
① 인간관계론의 의의
② 인간관계론의 특징

2) 인간관계론의 성립배경과 내용
① 인간관계론의 성립배경
② 호손실험

(2) 행동과학이론
1) 행동과학이론의 개념과 성립배경
2) 행동과학에 대한 내용

3. 결론 - 인간관계이론과 행동과학이론에 대한 요약과 나아가야 할 방향

본문내용

1. 서론
인간관계론은 과학적 관리론에 대한 반발로 인하여 등장하였다. 과학적 관리론의 부작용인 인간의 기계화․비인격화가 초래되자 이러한 문제를 해결할 수 있는 새로운 관리기법이 필요하였다. 그것이 바로 인간관계론이다.
행동과학이론은 기업에서 근로자를 포함한 조직의 구성원과 사회봉사가 기업의 목적으로 대체되어야 한다는 사회적 분위기의 변화와 함께, 사회교육의 확대와 인권사상의 고조에 따른 노동조합운동의 강화로 인해 경영자의 근로자들에 대한 인식의 전환이 일어남으로써 필요성을 가지게 되었다.
2. 본론
(1) 인간관계론
1) 인간관계론의 개념
① 인간관계론의 의의
인간관계론이란 진정한 능률을 추구하기 위해서는 인간을 기계적․과학적으로만 취급할 것이 아니라 인간의 감정적 요소와 비합리적 요소가 능률을 향상시키는 중요한 요인이 되므로 인간적인 접근방법을 사용함이 유용하다는 이론이다. 인간관계론은 인간을 감정․정서․비합리성 사회성을 지닌 존재로 간주하고 그들의 관리에 있어서 민주화 내지 인간화를 강조하는 것이 특색이다. 즉 모든 조직에는 비공식적 인관관계가 존재하며 비공식적 관계가 공식적 권한의 명령체계보다 더 효과적으로 작용한다고 보았다.
② 인간관계론의 특징
Ⓐ 인간관계론은 인간의 사회적 특성과 집단역학에 관련이 있다. 사람은 감정과 기분에 따라 움직이 며 조직참여자들이 만족하면 생산성향상에 도움이 된다.
Ⓑ 구성원은 개인으로서가 아니라 집단의 구성원으로서 행동한다. 또한 조직구성원의 사기는 소규모 집단을 중심으로 형성되며 소집단에서는 소속감이 중시되고 집단 내에서 성립되는 인간관계는 감 정적 요인에 따라 작용한다.
Ⓒ 조직을 관리하는 사람들은 기술적 능력뿐만 아니라 사회적 기술을 갖추어야 한다고 보았다. 근로 자들은 관리층에서 지속적인 관심을 보이면 더욱 더 열심히 일한다는 것이다. 그러므로 관리층은 종업원들의 의견을 수렴하도록 하는 민주적 리더십과 참여에 의한 의사결정 등이 중요하다고 보았 다.

참고 자료

없음