[경영]교보생명 조직개발 기법 연구
- 최초 등록일
- 2007.06.20
- 최종 저작일
- 2007.06
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소개글
`[경영]교보생명 조직개발 기법 연구`에 관한 보고서
목차
교보생명 조직개발 기법 연구
Ⅰ. 연구 목적 및 회사 선택 이유
Ⅱ. 회사소개
1. 연혁 및 수상내역
2. 교보생명이란
3. 경영방식
Ⅲ. 환경에 따른 변화의 필요성 인식
1. 외부환경
2. 내부환경
3. 필요성 인식 및 선택
Ⅳ. 개입 방식
1. 변화추진 구심체 구축
2. 교보생명의 중/ 단기 목표달성 = 윤리경영의 실천
3. 구성원에 동기 부여
Ⅴ. 결론
Ⅵ. 참고문헌
본문내용
Ⅰ. 연구 목적 및 회사 선택 이유
현재 기업 환경은 하루가 다르게 변화하고 있다. 이러한 환경에 제대로 적응하지 않으면 서서히 끓는 물에 든 개구리처럼, 기업과 개인 모두 죽고 만다. 우리가 알아보려고 하는 교보생명은 보험업계에 있어 신바람을 몰고 온 회사다. IMF 혼란 당시, 1998년 은행 종금사를 필두로 한 금융권구조조정은 증권 보험, 상호저축은행으로 확대 되었고 각 분야에 확대, 2003년 1월말에는 전체에 금융회사의 30%넘는 약 650여 개 사가 정리되었다. 설상가상으로 외국 생명보험회사가 물밀듯이 들어오는 상황이었다. 이러한 위기 상황에서 교보생명은 신창재회장을 필두로 ‘윤리경영’, ‘비전경영’을 선포하고 존폐위기의 회사를 현재, 전 보험 업계를 이끌어가는 최고의 회사로 만들었다. 5년 연속고객만족경영대상, 윤리경영 대상 등 수 많은 상들이 그것을 말해준다. 재무성과 역시 눈에 띄는 결과를 가져 왔다.
우리는 이러한 놀라운 성과를 이룩한 교보생명의 조직개발 기법이 무엇인지 알아보지 않을 수 없다. 비전경영의 핵심이 무엇이며, 그것을 이룩하기 위해 어떠한 개입 기법으로 회사를 살렸는지 알아보고자 한다. 이러한 작업은 앞으로 우리가 위치한 조직, 우리가 치유할 조직을 새로운 비전을 제시함으로써 더 나은 성과를 이룩하도록 하는데 있어 좋은 공부가 될 것이다.
II. 회사소개
1. 연혁 및 수상내역
2006. 10. 25 [서비스 품질혁신 대통령 표창] 수상
2006. 7. 11 산업자원부, [서비스 품질 우수기업] 인증 획득
2005. 10. 4 [가치혁신프로젝트시스템] 가동
2004. 12. 7 [한국경영대상 윤리경영부문 대상]수상
2004. 11. 17 [고객만족경영 대상(5년연속)]수상 및 명예의 전당 헌정
2004. 11. 16 [CRM대상 종합부문 대상]수상
2004. 10. 7 [한국산업의 고객만족도(KCSI) 1위 기업]으로 선정
2004. 6. 29 [한국에서 가장 존경받는 기업]으로 선정
2004. 3. 24 [한국CEO대상]수상
2003. 6. 24 [기업윤리 대상] 수상
2003. 5. 22 [윤리경영부문 대상] 수상
2002. 12. 11 [교보다솜이]사회봉사단 창단
2002. 7. 5 [교보보험심사주식회사] 설립
2002. 2. 28 [A&D신용정보주식회사]설립
2001. 12. 1 [교보인의 VISION]및 [CI]선포
2001. 11. 14 [고객만족경영 대상(2년연속)] 및 [최고경영자상] 수상
2001. 11. 1 [직업능력개발 대통령 표창] 수상
참고 자료
방규식, 임태균, 이용훈 (2005) 『대한민국 장수기업의 조건』〈해토〉
한국능률협회(kma.or.kr) 동영상 특강 : 「신창재, 지속 가능한 성장을 위한 변화혁신과 VISION 경영」
김민주 (2005) 『전략은 불황보다 강하다』〈청림출판〉
교보생명 계성원 홈페이지 : http://ecampus.kyobo.co.kr