[행정학]직무설계

소개글

행정행태론 시간에 배우는 직무설계에 관한
내용입니다.

목차

직무설계(Job design)

Ⅰ. 직무설계
1. 직무설계의 정의
2. 직무설계의 배경
3. 직무설계

Ⅱ. 직무 특성화
1. 직무 설계에 대한 직무 특성적 접근
2. 직무 범위의 진단과 측정

Ⅲ. 직무설계의 새로운 변화들
1. 사회적 정보 과정
2. MBO(목표관리제)
3. 노동 생활의 질과 사회 기술적 설계
4. 자율적 작업집단
5. 우리나라의 직무재설계와 노동 생활의 질

본문내용

직무설계(Job design)

Ⅰ. 직무설계
1. 직무설계의 정의
직무설계는 직무에 종사하는 사람의 욕구 충족을 위하여 직무의 내용과 기능 그리고 직무
와의 관계들을 규정하는 것이다. 직무설계는 업무 수행의 결과에 영향을 미치며, 직무 내
용, 직무 기능을 포함하는 개인 직무의 여러 측면과 관련되어 개인 상호간의 관계, 업무
수행 결과에 대하여 계속적인 피드백을 제공한다.

2. 직무설계의 배경
(1) 직무 전문화의 시기
1) 직무설계는 분업의 원리의 발달과 함께 등장하였다. 애덤 스미스가 생산성 증가를 위
한 분업의 원리를 제창하면서 직무설계에 관한 연구가 발전하게 되었다.
2) 20세기 초 과학적 관리론의 출현은 직무설계의 발전에 큰 기여를 하였다.
(2) 조직원-반응 접근법의 대두
과학적 관리 접근 방법에 의하여 향상된 높은 직무 전문화의 정도는 종업원의 사기와
행동에 문제를 야기 시켰다. 1940년대 이후 이런 상황에 대비한 관리자의 대책으로 연
구된 것이 직무 순환과 직무 확장이었다.
(3) 현대적 접근 방법
1) 이 시기의 초점은 직무와 동기부여를 어떻게 조화시킬 수 있는가에 대한 것이다.
즉, 직무수행에 기존보다 더 많은 책임과 자율을 부여한다.
2) 현대적 접근 방법은 직무 충실과 직무 특성화, MBO(목표관리제), QWL(노동생활의
질) 등이 있다.

참고 자료

없음