노인소비자 교육

목차

1. 노인소비자의 개념 및 특성
1) 노인소비자의 개념
2) 노인소비자의 중요성
3) 노인소비자의 특성
2. 노인소비자의 소비행동과 문제
1) 노인소비자의 소비행동
(1) 노인소비자의 정보처리 과정
(2) 노인소비자의 구매행동
2) 노인소비자의 소비자문제
(1) 낮은 정보처리 능력으로 인한 문제
(2) 신체적 노화
(3) 적응력의 감퇴
(4) 경제력의 미비
3. 노인소비자 교육방안
1) 교육내용
2) 교육방안
4. 노인소비자 교육 프로그램의 사례
1) 의료 서비스 이용에 대한 소비자정보 제공
2) 대중매체(신문)를 통한 노후재산운용 정보제공
☆ 연구과제

본문내용

노인소비자 교육
사회의 고령화로인해 노인소비자의 규모가 커지고 구매력면에서도 상승하였지만 노인소비자들은 신체적 노쇠와 경제력부족, 교육수준의 미약 등으로 소비자로서의 기능을 수행하는데 어려움을 겪고 있다. 그리고 더 많은 소비자 문제를 겪고 있는 취약소비자를 노인소비자라 할 수 있다.
1. 노인소비자의 개념 및 특성
1) 노인소비자의 개념
* 노인소비자 : 노인기 정의에 따라 달라진다.
생활주기상 노인기에 있는 소비자로 자신의 욕구를 충족시키기 위해 자원의 평가․획등․배분․사용․처분하는 활동에 스스로 참여하는 사람이고 상품과 서비스를 소비함에 있어 다른 소비자와 구분되는 고유한 특성을 세분화될 수 있는 소비자 집단이다.
* 노인기 : 생물․사회․심리학적 과정을 포함한 복합된 현상이 나타나는 시기
- 우리나라 : 사회적․법률적 고용부분 퇴직연령 55～60세, 국민연금법상 노령연금의 수 혜 대상자격 60세, 노인복지법에서는 65세이상으로 규정
- 구미 : 노년기 65세 이전부터 시작, 정년퇴직과 소득상실, 여가증가, 사회적 이탈 등을 경험하는 65세랄 경계로 하여 노인연령을 정의
* 노인이 스스로 지각하는 노인기
- 우리나라 : 건강이 쇠약해진 경우
- 일본&미국&영국 : 직장을 그만둔 후의 생활이 노후생활이라고 응답한 경우가 가장 많 으며, 노인이 되었다고 지각하는 연령 일본 65～70세, 미국 80세, 영국 75세
* 노인소비자의 연령 구분
60～65세이상으로 볼 수 있으나 획일적인 것은 아니며, 신체적인 쇠퇴나 직장에서의 은퇴, 자녀의 분가, 개인 및 사회적인 인식 등에 의해서 얼마든지 달라 질 수 있다.
* 노인의 인구증가하며 노인의 평균수명도 점점 높아지고 있다. 그로인한 노인 부양비도 조 금씩 증가하는 추세이다.

참고 자료

없음