[경영혁신사례]존슨&존슨 타이레놀 독극물 사건 위기 극복

소개글

존슨&존슨의 기업 소개에서 부터 위기 상황, 극복방법으로 경영혁신을 살펴본다.

목차

1. 기업 소개

2. 기업의 조직 구조

3. 기업의 대표 제품

4. 기업의 위기 상황
- 타이레놀 독극물 사건 내용

5. 기업의 위기 극복

6. 위기를 혁신으로 이룬 성공

7. 시사점 및 기업 혁신의 초점

본문내용

2. 조직구조


Johnson & Johnson 의 분권적 구조
(Decentralized Organization Structure)

100 여 년 전 기업이 세워질 당시부터 존슨의 조직 구조는 비슷한 규모의 기업과는 다른 구조를 형성하였다. 존슨은 198개의 Unit로 구성되어 있는 37개의 자회사로 이루어져 있다. 신제품이 시장에서 어느 정도 자리를 잡기 시작하면 이것을 완전히 분리시켜 독립적인 사업부로 운영하기 때문이다.
이것은 존슨이라는 회사는 하나지만 실질적으로는 200여개의 독립된 회사로 운영되고 있는 것과 마찬가지이다. 이들 자회사는 그들의 사업에 대해 자율적인 경영권을 갖고 있으며 경영권에 책임을 진다. 이 독특한 조직 구조는 사업 전략을 세계 시장에서 광범위하게 효과적으로 유지시킬 수 있기 때문이다.

존슨 앤 존슨의 조직구조는 기업 캐치프라이즈를 통해서 명확히 알 수 있듯이 존슨 앤 존슨은 작은 조직구성을 추구한다.
조직의 수직적 단계가 다층적이고 거대한 회사(Big-company)는 전략뿐 아니라 새로운 전술의 도입에도 많은 시간적 손실을 감수한다. 이러한 조직구조로는 다변화하는 시장경제에서 살아남을 수 없다고 판단하고 작은 회사(Small-company)제를 조직구조의 명제로 생각한다. 존슨 앤 존슨은 작은 조직 구조를 통하여 빠르게 변화하는 시장 환경에 적극적으로 대응하고자 하는데, 그 이유는 작은 회사(Small company)의 각 제어능력은 소수의 경영층들과 작은 관료를 가지는 특성이 있는데 이것은 비판적 결정은 빠르게 수용할 수 있다는 장점에서 기인한 것이다.

참고 자료

없음