[경영경제]버스시스템(버스정류장 위주)의 문제점 인식과 개선방향

소개글

버스시스템(버스정류장 위주)의 문제점 인식과 개선방향에 관하여 5명의 조원분들과 합심하여 일목요연하게 정리한 팀프로젝트보고서입니다.
귀하의 레포트작성에 좋은 참고자료가 되기를 바랍니다.

목차

Ⅰ. 서 론
문제인식
Ⅱ. 본 론
1. 주제선정이유
2. 버스정류장의 문제점
3. 소비자 행동적 접근
4. 개선 방향
Ⅲ. 결 론
요약 및 정리
Ⅳ. 참고문헌(Reference)

본문내용

우리는 거대한 도시 서울에 살면서 여러 가지 대중교통수단을 이용하고 있다. 그 대표적인 예로 지하철과 버스를 들 수 있다. 사람들에 따라서 또는 가고자하는 목적지의 위치에 따라서 지하철을 선호하기도 하고 버스를 선호하기도 한다. 하지만 대체적으로 버스보다는 지하철을 선호하고 이용승객도 지하철이 버스에 비해 훨씬 더 많다. 왜 사람들이 버스보다 지하철을 선호하는 걸까? 이것을 알기 위해서는 버스와 지하철의 시스템을 알아야하고 그 시스템에 대한 사람들의 인지와 그에 대한 행동들을 분석해 보아야한다. ‘단순히 지하철이 버스보다 편하니까’라고 결부지어 버리기에는 너무나 복잡하고 다양한 요소들이 결부되어있다.
지난 한 학기 동안 소비자 행동론을 배우면서 우리주변에 있는 여러 가지 상품들과 서비스들 속에 숨어있는 마케팅적 요소들 그리고 소비자의 심리, 행동들을 알게 되었다. 여기서 우리들은 우리가 배운 내용들을 토대로 왜 소비자들이 버스보다 지하철을 선호하는지에 대한 의문을 소비자 행동적 관점에 입각하여 분석하고 또 해결해 나가고자 한다. 하지만 지하철과 버스에 관한 모든 요소들을 파악하고 이해하기에는 시간적, 정보적 제한이 따르기에 교수님께서 말씀하신 ‘우리주변 가까운 곳에서 소재를 찾아라’라는 내용에서 착안, 우리는 버스 시스템 개선의 여러 가지 사항들 중에서도 버스정류장에만 국한하여 집중하였다. 그래서 우리는 우선 소비자의 입장에서 버스정류장의 문제점에는 어떤 것들이 있는지 파악해 볼 것이다. 그 후 그런 문제점이 왜 일어났는지 소비자 행동적 관점으로 접근해 볼 것이며 그것에 근거하여 해결방안들을 모색해 보도록 할 것이다.

참고 자료

Ⅳ. 참고문헌
○ 고필동, 도시환경과 거리디자인, 미진사, 1996
○ 임승빈, 환경심리․형태론, 보성문화사, 1999
○ 이강일역, 공공환경디자인사전, HUMO출판, 1996
○ 서울시 도로교통과 버스시스템 관련 자료