사회공헌활동이 기업의 이미지에 미치는 영향과 전략적 활용법

소개글

기업의 사회공헌활동이 기업의 이미지에 미치는 영향을 기존문헌을 통해 파악해 보고
국내기업의 사회공헌활동 사례 분석을 통해 문제점을 도출해보고 해외의 전략적 우수 사례
분석을 통해 사회공헌활동의 전략적 활용법을 모색해 보았음

수많은 자료 분석으로 통해 열심히 쓴 레포트 입니다 후회 없으실듯.

목차

0. 들어가며

1. 개념정립의 필요성

2. 사회공헌활동의 배경
1) 정치적 측면
2) 기업에 대한 소비자 및 근로자의 의식 변화

3. 사회공헌활동의 의의

4. 사회공헌활동이 기업의 이미지에 미치는 영향

5. 국내 기업의 사회공헌활동 현황과 문제점
1) 국내기업의 사회공헌활동 현황
2) 국민의 `기업 호감도`분석
3) 국내 기업들의 사회공헌활동에 관한 소비자 인식 분석
4) 문제점

6. 사회공헌활동의 필요성
1) Win-Win 전략으로서 전략적 사회공헌활동이 부상
2) 차별화를 위한 마케팅 도구로서 사회공헌활동
3) 부정적 퍼블리시티에 효과적으로 대처

7. 전략적 사회공헌활동의 사례
1) ~ 8)

8. 결론 및 시사점
1) 집중과 선택
2) 통합적 마케팅 커뮤니케이션 전략으로서 사회공헌활동
3) 기업의 사회공헌활동에 대한 정보 전달

본문내용

0. 들어가며

지난해 봄, 미국의 유명 침대업체인 ‘슬립컨트리 USA’의 최고경영자(CEO) 앞으로 익명의 편지 한통이 전달됐다. 캘리포니아의 한 주민이 보낸 이 편지 내용은 “당신네 기업의 광고는 매력적이지 못하다. 그리고 당신네 침대를 사느니 콘크리트 바닥에서 자는 게 더 나을 수 있다. 그러나 당신들이 지역사회에서 펼친 봉사활동 때문에 우리는 계속 당신 회사 침대를 구입하려 한다….” 는 편지 사건이 미국에서 화제가 된 적이 있다.
이처럼 사회공헌활동이 단순한 기업 활동을 넘어, 기업의 핵심 경영화두로 떠오르고 있는 추세에 맞추어 우리나라도 사회공헌활동의 중요성이 대두되고 있는 실정이며 국내 기업들의 사회공헌금액은 미국이나 일본에 비해 매우 높은 편이다. 국내기업 중 사회공헌지출액이 가장 많은 기업은 삼성그룹으로 최근 8,000억 원의 재산을 사회에 환원하겠다고 밝힌바가 있으며 미국에서 사회적 기부를 가장 많이 한 월마트의 경우 지난 1년간 1억 1,980만 달러에 불과한 것에 비해 동일기간 삼성그룹이 사회공헌에 지출한 금액은 4,751억 원(약 4억 5,200만 달러)으로 월마트의 약 4배 가까이 많은 액수이다. 월마트의 매출이 삼성의 2배가량 된다는 점을 고려하면 6배에 달한다. 또한 삼성전자는 세계 CSR 평가에서 마쓰시타전기, 도시바 등 일본 경쟁업체를 제치고 ‘2006년 글로벌 500대기업’ 중 48위를 차지한 만큼 사회공헌활동에 큰 액수를 지출하고 있다.

참고 자료

없음