관광행동심리

소개글

하나의 Package 상품을 선택하여 관광자의 행동심리를 파악하여 어떤 상품에 관광자들이 반응이이 나타나는지 알아본다.

목차

1..여행행동의결정요인
2. 관광자의 분류
3. 구매 의사 결정
※ 에릭슨의 『자아심리이론』
※ 프로이드의 성격이론
4. 관광자의 심리적
5. Social Tourism의 현대적 의의

본문내용

사람들은 왜 관광 또는 여행을 하고싶어하는가? 우선 보기에는 아주 단순한 질문인 것 같이 보이지만 그리 간단한 질문이 아니다. 여행을 하는 사람들은 복잡 미묘한 심리현상이 내포되어 있는 수많은 결정에 의해서 시야를 넓히기 위한 목적 등으로 여행을 하고자 할 것이다.
그러나 이러한 물음에 대한 대답은 ` 거의 본능적인 것` 이란 견해가 지배적이다.
이와 같은 문제는 관광이라는 사회현상을 개개인의 행동으로서 생각하지 않으면 분명히 알 수는 없다. 관광은 현대적인 사회현상이라고 말할 수 있는데, 기본적으로 `즐거움을 추구하는 여행` 이라는 개인적인 행동이며 다른 많은 행동과 마찬가지로 어떠한 형태의 욕구를 근거로 하여 행해지고 있음을 간과해서는 안 되는 것이다. 여기에는 관광행동이 이루어지는 배경에는 관광자 개개인의 심리적인 이유가 내재되어 있다. 이 중에서도 가장 중요한 것은 각 대안과 그것의 욕구 충족 능력에 대한 우리의 지각이다. 따라서 관광행동의 심리적 특성을 이해하고자 한다면 먼저 지각에 대한 이해부터 선행되어야 할 것이다. 본 과제에서는 지각의 정의, 지각의 과정, 지각과 관광자의 이미지, 마지막으로 지각이 관광행동에 어떠한 영향을 미치는가에 대해서 알아보았다.

1..여행행동의결정요인
(1) 여행의사결정요인
의사결정 : 가장 유리하고 실행 가능한 대안을 선택하는 합리적 인간행동
즉, 효과적인 목표달성을 위해서 대체 가능성이 있는 다양한 활동과정 중에서 하나의 특정한 활동과정을 선택하는 것

* 의사결정요인
① 목적지 : 국가, 지역, 지방(어디로 갈 것인가?)
② 교통 : 자가용, 항공, 철도, 선박, 버스, 렌터카 등(어떻게 갈 것인가?)
③ 숙박 : 호텔, 모텔, 캠핑, 콘도
④ 활동 : 유람, 스포츠, 박물관 방문, 식사와 여흥 등
⑤ 여행형태 : FIT, GIT 등

참고 자료

없음