감성마케팅에대한 이해와 사례분석

소개글

감성마케팅의 개념과 구성요소 5가지를 정의하고
각 구성요소에 따른 사례들을 조사하여 정리해 놓은 자료 입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 감성마케팅의 개념
1) 장 점
2) 단 점

Ⅲ. 감성마케팅의 구성요소
1) 시각(컬러)마케팅
2) 후각(향기)마케팅
3) 청각(음악)마케팅
4) 미각 마케팅
5) 청각 마케팅

Ⅳ. 구성 요소별 활용사례
1) 시각(컬러)마케팅 사례
2) 후각(향기)마케팅 사례
3) 청각(음악)마케팅 사례
4) 미각 마케팅 사례
5) 청각 마케팅 사례

Ⅴ. 감성마케팅의 과제
Ⅵ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

문화가 복잡하고 다양한 양상을 보이며 끊임없이 새로운 것을 추구해가며 남들이 다하는 것을 기피하고 탈 획일화, 탈 대중화 ,새로운 것에의 욕구, 이러한 모든 변화에 능동적으로 대처해 나가며 소비자의 욕구와 호기심을 자극한 새로운 마케팅 기법이 필요할 때이다. 예전의 소비자들의 기호나 욕구를 등한시한 제품에서, 요즘에는 소비자의 기호나 욕구를 파악하지 못한 마케팅은 살아남질 못한다.
최근 고객의 구매성향은 단순히 제품의 특징이나 제품이 주는 이익에 구매 성향이 좌우되지 않는다. 합리적인 제안보다는 제품에 담긴 이야기나 자신만의 감성을 자극하여 마음을 움직일 수 있는 감성중심의 제품이나 서비스에 관심을 가지고 구매를 하고 있다.
감성이 언제부터 이렇게 소비자들의 구매니즈(Needs)를 바꿔놓았는지는 잘 모르겠지만 시대의 대세가 감성사회인 것은 부인할 수가 없게 되었습니다. 전문가들은 백화점 , 대형할인점에 이은 3차 유통혁명시대의 키워드로 온라인과 함께 ‘감성’을 꼽고 있을 정도 이다.
조사에서도 소비자들의 소비성향을 조사한 결과 소비자중 80%는 감성적인 이유로 물건을 사고 나머지 20%는 논리적인 판단에 의해 물건을 산다고 하는 결과를 얻었다.

참고 자료

없음