도시마케팅의 전략과 의미

소개글

도시마케팅

목차

I. 서론

II. 도시마케팅 전략과 구성 요소의 이론적 의미
1. 도시마케팅의 의의
2. 도시마케팅 구성 요소의 이해
3. 표적시장의 유형과 고객
1) 거주자
2) 기업
3) 방문자
4. 상품

III. 사례
1. 사례
1) 빙햄튼
2) 웨일즈
3) 시드니
2. 특징
1) 표적시장과 고객
2) 상품

IV. 정책적 의미
1. 도시마케팅 경험의 함축적 의미
2. 전망과 한계

V. 결론

본문내용

I. 서론

도시마케팅(city marketing)은 글로벌 경쟁에 직면한 각국 도시정부 정책적 수단의 하나로 정책담당자, 도시계획 분야 연구자들간에 관심이 높다. 마케팅 개념은 경쟁시장의 산물로, 도시정부들은 오늘날 투자자본, 관광객뿐만 아니라 거주자 등을 놓고 경쟁한다. 각국 도시간에 이들의 이동성의 증가로 도시는 이들에 있어 이제 하나의 상품처럼 기능 한다. 각국 도시정부들에 있어 이들은 더 이상 주어진 존재가 아니고, 경쟁을 통해 적극적으로 유치해야 할 대상이 되고 있다. 도시정부의 이들에 대한 유치의 실패는 곧 도시의 정치적, 경제적 침체이자 위기이다. 각국 도시정부들은 이러한 경쟁과 기업가적 정부에 대한 요구에 마케팅적 접근으로 대응하고 있다. 공공서비스의 독점적 공급자로서 지위를 누렸던 도시정부에 이것은 하나의 새로운 경험이자 도전이 되고 있고, 이것은 곧 정부부문의 도시마케팅 개념과 전략의 이해에 대한 수요의 증대를 의미한다.
그러나 도시마케팅은 여전히 실험적 단계에 있다. 도시마케팅은 경쟁에 직면한 정부부문 정책담당자들의 현실적 수요에도 불구하고 기업의 상업적 마케팅 개념의 적용을 방해하는 많은 요인들로 비판을 받는다. 도시마케팅 전략에 대한 체계적 이론 구성의 지체나 실패는 부분적으로 이러한 이유 때문이다. 그렇다면 도시마케팅 전략 구성 요소들인 시장, 고객, 상품 등의 이론적 의미와 그 성격은 어떻게 규정되어야 할 것인가, 그리고 이들이 기존 행정에 대하여 갖는 의미는 무엇인가?

II. 도시마케팅 전략과 구성 요소의 이론적 의미

1. 도시마케팅의 의의
도시마케팅은 표적집단의 욕구에 따라 도시의 경제적, 사회적 기능과 조건을 구성해 도시에 대한 이들의 수요와 이용을 극대화하려는 행위이다. 도시마케팅은 도시정부가 하는 마케팅 활동으로, 도시정부가 다른 도시와 경쟁하는 가운데 도시의 발전을 목적으로 다른 도시들과의 비교를 통해 자신의 상대적 장점과 단점에 대한 분석을 하고, 고객의 필요와 욕구(needs and wants)를 확인한 다음, 이에 근거한 가장 적합한 상품을 개발, 구성하고, 광고 등을 통해 고객의 선택을 받기 위해 노력을 전개하는 활동이다. 마케팅은 과거 상품의 광고, 홍보에 따른 판매량 증대, 공급(product delivery)을 뜻하는 것으로 받아 드려졌으나 오늘날 이 개념은 그 범위를 크게 확대해 고객과의 관계의 발전을 위한 조직의 자원과 기능, 활동의 통합과 조정을 포함하는 것으로 이해되고 있다. 도시마케팅은 이러한 점에서 단순한 이용 촉진의 광고나 홍보가 아닌, 도시정부와 이용자간의 관계 구축과 정의, 교환조건의 구성과 거래로 이해되어야 할 것이다.

참고 자료

없음