국내 특1급호텔 사례조사

소개글

국내 특1급호텔 사례조사 3군데를 정해서 조사해 보았습니다.

목차

1. 호텔롯데

1. 주요연혁
2. 판매상품
3. 매출규모
4. 주요전략
5. 채용전략

2. 제주신라호텔

1. 주요연혁
2. 판매상품
3. 매출규모
4. 주요전략
5. 채용전략

3. 임피리얼 팰리스 호텔 (호텔아미가)

1. 주요연혁
2. 판매상품
3. 매출규모
4. 주요전략
5. 채용전략

본문내용

2. 판매상품

◆RESERVATION

1. 객실
2. 패키지 (계절패키지, 특별패키지, 웨딩패키지, 상품권, 항공사 마일리지)
3. 레스토랑

◆MEMBERSHIP

1. PRIVILEGE
2. 트레비클럽
3. 휘트니스 클럽
4. 롯데 패밀리 클럽
5. 샤롯데 클럽

3. 매출규모

호텔 매출액 1303억6천만원 (2001년)

4. 주요전략

‘알뜰웨딩 패키지’등 값싼상품 잇따라
정글플라자·뷔페·숙박 최고 50%할인
특급호텔인 롯데호텔울산이 최근 값싼 상품을 잇따라 내놓으며 ‘문턱 낮추기 마케팅’에 나섰다. 주 고객층을 비즈니스맨에서 일반인으로까지 확대해 매출을 올려보겠다는 전략에서다. 7일 관련업계에 따르면 최근 롯데호텔울산은 점심 뷔페를 반값에 제공하는 것에서부터 휘트니스 클럽 보증금은 물론 결혼 예식비용까지 알뜰 가격으로 깍아 주는 등 일반 고객을 낚기 위한 ‘그물’을 치고 있다. 이 호텔은 지난 8월부터 개인 및 법인용 휘트니스 클럽 보증금을 기존 1,500만 원에서 1,000만 원으로 33% 가량 할인했다. 1,200만 원이던 가족 휘트니스 클럽 보증금도 800만 원으로 33% 낮추는 등으로 고객들의 경제적 부담을 줄였다.

참고 자료

없음