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[국제인사조직론]태도와 태도변화에 관하여

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최초 등록일
2006.11.03
최종 저작일
2006.10
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소개글

[국제인사조직론] 과목에서 `태도와 태도변화`에 관하여 내용을 정리한 것입니다.

목차

< 목 차 >


제1절 태도의 기본개념
1. 태도의 정의
2. 태도의 구성요소
3. 태도의 기능
4. 태도와 행위의 관계

제2절 태도변화
1. 태도변화에 관한 이론
2. 태도변화의 저항 및 관리

< 참고자료 >

본문내용

1. 태도의 정의

태도(attitude)란 어떤 대상(사물이나 사람)에 대해 호의적이거나 비호의적인 방식으로 반응하고자 하는 개인의 선유경향(성질)이다. 우리가 일반적으로 어떤 것이 “좋다거나 나쁘다”라고 이야기 할 때 그것이 바로 그 대상에 대한 ‘태도’의 표현이라고 할 수 있다.

이러한 태도의 정의 속에는 다음과 같은 네 가지 가정이 담겨있다.
첫째로 태도란 눈에 안보이는 하나의 가상적인 구성체이다. 태도란 어떤 대상에 대하여 반응하려는 상태이기 때문에 눈으로 직접 볼 수 없고, 그 결과인 행위만 볼 수 있는 것이다. 즉, 태도란 개인의 마음 속에 내재되어 있는 가상적인 것이다.
둘째로 태도란 어떤 대상에 대한 평가이다. 즉 어떤 사람이나 사물에 대한 좋다거나 나쁘다의 반응이다. 어떤 대상에 대한 태도는 매우 호의적인 것에서 매우 비호의적인 것까지 연속선상에서 파악할 수 있다.
셋째로 태도는 어느 정도 지속성을 가지지만 변화를 속성으로 한다. 바꾸어 말하면 태도를 바꾸려는 그 무엇이 있지 않으면 지속되고 비교적 안정적인 경향을 가진다.
넷째로 태도는 행위와 관련이 있다. 태도란 어떤 행위가 일어나기전의 마음상태, 즉 반응의 준비상태이다. 예를 들면 직무만족이 낮다라고 한다면 결근이나 이직이라는 행위와 관련이 높다고 할 수 있다.

참고 자료

조직행위론 / 제주대학교출판부 1998 / 김범국, 김희철
조직행위론 / 대진출판사 2006 / 변상우
인간존중의 경영 / 다산출판사 1997 / 신유근
국제인사 / 중앙경제사 1994 / 이시다히데오

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