품질선구자의 사상과 철학

소개글

품질선구자의 사상과 철학

목차

▍2.1 슈하트의 품질사상과 철학(W.A Shewhart : 1891~1967)
▍2.2 데밍의 품질사상과 철학(W. Edwards Deming: 1900~1993)
▍2.3 쥬란의 품질사상과 철학(Joseph M. Juran: 1904~)
▍2.4 크로스비의 품질사상과 철학(philip B. Crosby: 1926~2001)
▍2.5 기타의 품질 선구자

본문내용

▓품질선구자의 사상과 철학

▍2.1 슈하트의 품질사상과 철학(W.A Shewhart : 1891~1967)

☺인적사항

- 캘리포니아 대학(UC Berkeley)에서 물리학 박사학위수여
- 1981년 벨 전화 계열기업인 웨스턴 전기(Western Electric Co.)에 취업
- 1956 퇴직할 때 까지 통계적 품질관리 발전에 온힘을 기울임
- 1931년 ⌜제품 품질의 경제적 관리⌟ (Eco-nomic Control of Manufactured Products) 를 출간
- ⌜품질 관리 관점에서의 본 통계적 방법⌟(Statistical Method from the Viewpoint of Quality Control, 1939) 간행

*슈하트의 “품질특성”

-제품 소비자 개개인의 욕구를 충족시키려면, 고객들의 다양한 욕구를 가능한 한 제품의 물 리적 특성으로 변환시켜야 한다

*품질문제의 해결

- 생산공정에서의 품질변동을 줄이기 위한 관련 데이터의 취급과 분석방법에 주어짐

*품질관리의 1차 목표

┍공정관리
└품질변동의 감소

*품질변동의 원인

┌우연원인
┕이상원인

*“데밍 사이클”의 창안 = PDCA사이클, 슈하트 사이클

*현대 품질철학의 시조

참고 자료

없음