생각이 바뀌면 세상이 달라진다

소개글

책의 전반적인 요약을 위주로 적었습니다.
심리학레포트를 작성했는데 필요하신분은 받아가세요

목차

1. 사랑 그리고 마음
2. 사람과 사람
3. 한 길 사람 속
4. 몸과 마음

본문내용

<마음의 문을 여는 열쇠-공감>

-옳은 말을 하는 사람보다 이해해 주는 사람이 더 좋다-
상대방의 입장이나 처지를 이해하고, 감정을 인정해주는 공감(Empathy)이 필요하다.
아무리 좋은 말이라해도 공감이 없으면 간섭으로 밖에 들리지 않는다.
-말, 하는 것보다 듣는 것이 중요한 이유-
옛말에 귀는 다른 사람의 말을 경청하라고 두개가 있고 입은 말을 아껴라고 하나라는 말이 있다. 그 말은 말하는 것보다 듣는 것이 더 중요하다는 것이다. 다른 사람의 말을 경청한다는 것은 소리를 듣는 것 뿐 아니라 상대의 내면적인 감정과 비언어적인 의사소통까지 총체적으로 이해하면서 듣는 것이기 때문이다.
-경청하는 것도 방법이 있다-
간단한 체스쳐나 대꾸 그리고 의문점이 있으면 질문을 하면서 상대방이 자신의 말을 경청하고 있다는 느낌을 받을 수 있도록 해야 한다.

<잘한다고 해야 더 잘한다>

-기대가 태도와 행동을 바꾼다-
긍정적으로 기대하면 기대에 부응하는 행동을 하게 되는 것을 심리학에서 피그말리온효과라 한다.
-교사의 기대가 성적을 좌우한다-
교육하는 사람들이 기대가 많은 관심과 격려를 아끼지 않게 되고 기대받는 사람들은 기대에 부응하기 위해 더 많은 노력을 기울일 수밖에 없는 것이다.
-‘빨개진다’는 말만으로도 얼굴이 달아오르는 까닭-
부정적인 낙인이 찍히면 그 칭호에 걸맞은 행동을 보이는 것을 낙인효과라고 한다.
-가짜 약이 치료효과를 발휘하는 이유-
효과가 있을 것이라고 믿고 기대하는 것 때문에 가짜 약이 정신적 및 신체적 변화를 유발시키는 것을 플라시보 위약효과라고 한다.

참고 자료

없음