백화점 성공사례 : 노드스트롬

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목차

1.우리나라 백화점의 역사
2.백화점의 문제점
3.백화점의 발전 방향
[성공사례 : 노드스트롬]
4.문제점과 개선방안
5.결론

본문내용

1. 우리나라 백화점의 역사

● 1930년

- 1930년 10월 24일 지금의 신세계백화점 본점 자리에 새로이 건물을 마련하고 세워진 『미스코시 백화점 경성지점』이 백화점의 효시다.
대지 7백30평, 건평 3백평, 종업원 3백60명으로 당시에는 조선과 만주를 통틀어 명실공히 최고 백화점으로 꼽혔다. 일본 자본에 의해 설립됐지만 한국 최초의 백화점이란 역사적 의의를 갖는다.
이 백화점은 철저한 정찰제와 반품제 운영, 종업원의 친절한 응대로 장안의 명물이 되었다.
지금의 바겐세일이라 할 수 있는 "대매출행사"는 1년에 2차례 2월말과 9월말에 정기적으로 실시되었고, 각 매장마다 특설 코너를 만들어 원가수준으로 팔았다. 특히 미술관은 미스코시 경성지점의 상징이었다. 각종 미술. 문화 행사의 본거지였고 신문 기자들의 사랑방 구실을 하기도 했다.


● 1931년

- 이듬해인 1931년 9월에는 『화신백화점』이 등장했다. 일본자본이 아닌 민족 자본으로 설립된 최초의 백화점이었다.
평안도 용강에서 쌀장수로 자수성가, 지물업으로 자본을 축적한 ‘박흥식’씨가 종로 사거리의 화신상회를 인수해 3층 콘크리트 건물로 개축하고 도로변에 최신식쇼윈도를 설치했다. 화신백화점은 충무로를 근거지로 한 일본 상권에 대항, 한국인 중심의 종로상권을 일으킨 계기가 되었다.


● 1932년

- 1932년 1월에 종로 상권도 일대 전기를 맞았다. 화신백화점 바로 옆 빌딩에 『동아백화점』이 들어서 화신과 비슷한 내용의 상품을 진열하고 치열한 경쟁을 예고했다.
동아백화점은 판매전략으로 젊은 여사원을 대거 입사시켜 고객유치에 나섰다. 동아의 여사원제는 당시로서는 파격적인 것이었다.
동아는 단기 매출증대 전략에 골몰했고 화신은 장기 전략 아래 느긋하게 대응했다. 승부는 6개월만에 판가름 났다. 주먹구구식 경영을 하던 동아는 실패했고, 결국 1932년 7월 화신에 동아의 상호와 상품, 경영권 일체를 넘기게 되었다.

참고 자료

없음